亞馬遜上個(gè)月在西雅圖舉行的硬件活動(dòng)中，推出了一項(xiàng)新功能，和Alexa語音助手進(jìn)行耳語對(duì)話。近日，亞馬遜宣布，耳語對(duì)話模式已經(jīng)正式上線了，該功能正在向美國(guó)用戶推廣，以美式英語運(yùn)行。

耳語對(duì)話模式在睡前或夜間場(chǎng)景很有用，可以在與Alexa對(duì)話的同時(shí)，讓房間保持安靜。亞馬遜Alexa語音系統(tǒng)專家Zeynab Raeesy在博文中表示：

如果你在一個(gè)孩子剛睡著的房間里，而其他人走進(jìn)去，你可能會(huì)開始低聲說話，表明你正試圖讓房間保持安靜。這時(shí)，另一個(gè)人也可能開始竊竊私語。我們希望Alexa以這種自然，直觀的方式對(duì)會(huì)話線索作出反應(yīng)。

耳語模式的實(shí)現(xiàn)難度在于，其與正常說話的發(fā)音是不同的，耳語主要是清音，也就是說，它不涉及聲帶的振動(dòng)。與普通語音相比，它在低頻帶中往往具有更少的能量。Raeesy和同事研究了兩種不同神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的使用，來區(qū)分正常和低聲的單詞。

耳語模式在默認(rèn)情況下是不啟用的。用戶需要在Alexa的配套應(yīng)用中手動(dòng)開啟，或者語音說“Alexa，打開耳語模式”。

本質(zhì)上來說，耳語對(duì)話模式是讓Alexa更“聰明”，更具備環(huán)境感知功能，更貼近人們的行為習(xí)慣。類似的探索亞馬遜一直在嘗試。

在亞馬遜9月的活動(dòng)中，亞馬遜展示了即將推出的Echo設(shè)備智能家居功能“ Alexa Guard ”。這是一種聲音檢測(cè)技術(shù)，能夠讓Alexa識(shí)別煙霧報(bào)警器，一氧化碳報(bào)警器和玻璃破碎聲，從而感知到環(huán)境危險(xiǎn)并及時(shí)作出反應(yīng)。

亞馬遜還展示了Alexa語音交互如何通過“上下文結(jié)轉(zhuǎn)”變得更加自然，例如用戶可以在詢問“今天會(huì)下雨嗎？”之后，提出后續(xù)問題，如“明天怎么樣？”

今年早些時(shí)候，亞馬遜推出的另一款機(jī)器學(xué)習(xí)功能Hunches，則可以讓Alexa根據(jù)其對(duì)本地網(wǎng)絡(luò)上連接設(shè)備或傳感器的了解，提供信息。例如，如果用戶說“Alexa，晚安”，Alexa可能會(huì)說“順便說一下，你的臥室室燈還亮著，你要我把它關(guān)掉嗎？“

同樣的，Google Home也在不斷變的更“聰明”，其在6月份向美國(guó)用戶正式推出“連續(xù)對(duì)話”模式，用戶只需在一開始以“Ok Google”或“Hey Google”開頭喚醒Google Home，然后就可以持續(xù)和它對(duì)話，而不用每說一句話就喚醒一次。