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規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)亂象,跨境電商合規(guī)改造走上高質(zhì)量發(fā)展道路
發(fā)布時(shí)間:2022-03-01 14:53:58 來(lái)源:中新網(wǎng)上海

伴隨著科技發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至2021年6月份,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,較2020年12月份增長(zhǎng)2175萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。

  龐大的用戶量代表了新時(shí)代網(wǎng)民的新需求,不斷催生出各類新興行業(yè),中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期野蠻生長(zhǎng)的行業(yè)巨頭亂象頻出,燒錢圈地、巨頭壟斷、贏家通吃、派系紛爭(zhēng)、隨意侵犯用戶隱私等,無(wú)序的市場(chǎng)行為擾亂了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、健康發(fā)展。

  因此,在2021年,國(guó)家監(jiān)管政策開始規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)亂象,逐步趨嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)體系得到進(jìn)一步完善。嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的粗放式野蠻發(fā)展逐步轉(zhuǎn)向精細(xì)化發(fā)展,對(duì)在過(guò)去幾年興盛一時(shí)的跨境電商行業(yè)也一視同仁。大浪淘沙之后,伴隨著監(jiān)管政策的不斷明確、嚴(yán)格確立,跨境電商行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛開展了對(duì)平臺(tái)的全面合規(guī)性審查,推動(dòng)平臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)整。

  完善互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范,跨境電商產(chǎn)業(yè)加大管理力度

  2021年1月,網(wǎng)信辦發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法(修訂草案征求意見稿)》公開征求意見的通知,后又發(fā)布新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》,為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域法律法規(guī)的完善之路拉開了序幕。在此后的一年內(nèi),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)出境安全及市場(chǎng)秩序監(jiān)管等,都下發(fā)了各類法規(guī)與規(guī)定。

  除此之外,反壟斷的閘刀也在2021年頻繁下落。二選一、大數(shù)據(jù)殺熟、搭售行為等各反壟斷細(xì)則相繼出臺(tái),歷經(jīng)十年高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為國(guó)家反壟斷的重點(diǎn)“整治對(duì)象”。阿里、騰訊、百度、美團(tuán)等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都因壟斷收到處罰,累計(jì)被罰超200億元。

  與此同時(shí),跨境電商行業(yè)管理力度也明顯加強(qiáng)。實(shí)際上,自跨境電商誕生發(fā)展以來(lái),監(jiān)管不斷趨緊。近年來(lái),整體國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)發(fā)展變化加快,伴隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)以及全球疫情的影響,導(dǎo)致了本土需求的快速變化。因此,國(guó)家層面加大了針對(duì)平臺(tái)性企業(yè)、尤其是電商產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)監(jiān)管。

  2021年3月18日,商務(wù)部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求的通知》,要求各試點(diǎn)城市(區(qū)域)切實(shí)承擔(dān)本地區(qū)跨境電商零售進(jìn)口政策試點(diǎn)工作的主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求規(guī)定,全面加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控,及時(shí)查處在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外開展“網(wǎng)購(gòu)保稅+線下自提”、二次銷售等違規(guī)行為,確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn),共同促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

  2021年7月,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者身份信息首次報(bào)送工作的通知》,表示將隨機(jī)抽取平臺(tái)報(bào)送的部分?jǐn)?shù)據(jù)與平臺(tái)上公示的相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行一致性校驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)不一致的,將責(zé)令平臺(tái)整改并重新報(bào)送數(shù)據(jù)。

  緊抓跨境電商規(guī)范,是建立在快速發(fā)展的背景下。當(dāng)網(wǎng)民對(duì)跨境電商需求不斷增大,與之相對(duì),國(guó)家也隨之不斷擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)范圍。因此,《關(guān)于擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求的通知》等監(jiān)管政策不斷頒布,規(guī)范跨境電商發(fā)展,避免買賣境外經(jīng)營(yíng)賬戶等逃避監(jiān)管的漏洞。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)響應(yīng)監(jiān)管,跨境電商開展合規(guī)改造

  所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,面對(duì)2021年收縮的嚴(yán)格監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛積極響應(yīng),配合整改,自查自審。

  滴滴按照國(guó)家有關(guān)部門的相關(guān)要求,于7月3日起暫停新用戶注冊(cè),滴滴出行App將嚴(yán)格按照有關(guān)部門的要求下架整改;美團(tuán)官方稱,將按照《行政處罰決定書》和《行政指導(dǎo)書》全面深入自查整改,杜絕“二選一”;騰訊堅(jiān)決擁護(hù)工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽網(wǎng)址鏈接。

  近兩年,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都在進(jìn)行合規(guī)化發(fā)展,監(jiān)管部門也對(duì)跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有了更高的要求,拼多多、淘寶、快手等跨境電商巨頭都在積極規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)平臺(tái)上違規(guī)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行整改、封號(hào)等。

  作為中國(guó)最大的獨(dú)立跨境購(gòu)物平臺(tái),洋碼頭在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年左右的自查后,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違規(guī)行為主要源于買賣經(jīng)營(yíng)賬戶,存在境內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體的違規(guī)問(wèn)題,嚴(yán)重的會(huì)涉嫌走私和洗錢等違法行為。此外,有少數(shù)買手訂單出現(xiàn)物流軌跡造假情形,存在刷單、售假等嫌疑。在2021年下半年,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局下發(fā)了《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者身份信息首次報(bào)送工作的通知》后,洋碼頭同步加強(qiáng)了對(duì)平臺(tái)入駐買手的全面合規(guī)性審查,并針對(duì)違規(guī)違法現(xiàn)象及時(shí)作出整改。

  “依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是未來(lái)跨境電子商務(wù)活動(dòng)的必然趨勢(shì),也是唯一出路?!鄙虾I隄陕蓭熓聞?wù)所的律師張贇對(duì)目前跨境電商行業(yè)的合規(guī)改造表示了支持態(tài)度,“取締跨境電商行業(yè)的違法行為,將促使中國(guó)跨境電商逐步走向成熟期,行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)利用國(guó)家的利好政策,能夠提高中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)知度,并有助于穩(wěn)固跨境電商行業(yè)成為新的經(jīng)濟(jì)加速器及資本市場(chǎng)的投融資熱點(diǎn)的地位?!?/p>

  合規(guī)化改造存在于任何一個(gè)行業(yè),它是行業(yè)發(fā)展到成熟階段所必經(jīng)的過(guò)程,電商行業(yè)如此,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)亦然。加強(qiáng)市場(chǎng)秩序的綜合治理,是為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。開刀問(wèn)診會(huì)帶來(lái)陣痛,但也會(huì)帶來(lái)更持久向上的生命力,讓電商行業(yè)、讓我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)走上高質(zhì)量發(fā)展的道路。未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該更深入地思考如何擁抱監(jiān)管,在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下,逐步轉(zhuǎn)型來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(完)




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