4月15日，由北京市經(jīng)濟和信息化局指導，北京市中小企業(yè)服務中心、北京市中小企業(yè)公共服務平臺 聯(lián)合京東集團，攜手民生銀行、亦莊生物醫(yī)藥園等合作伙伴，共同啟動北京市“一起益企”中小企業(yè)服務行動，并發(fā)布了服務中小企業(yè)的相關措施?，F(xiàn)場，京東發(fā)布了服務中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的五大舉措，助力中小企業(yè)降本增效，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

為中小企業(yè)解困疏難 北京市啟動“一起益企”中小企業(yè)服務行動

中小企業(yè)是我國市場主體極其重要的組成部分，貢獻了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、90%以上的企業(yè)數(shù)量，在我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有重要地位。在多重不確定性因素影響下，中小企業(yè)發(fā)展壓力增大，普遍面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。為促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，日前工信部組織開展“一起益企”中小企業(yè)服務行動。行動以“宣傳政策、落實政策，紓解難題、促進發(fā)展”為主題，將充分發(fā)揮中小企業(yè)公共服務平臺骨干支撐作用，匯聚和帶動各類優(yōu)質(zhì)服務資源，組織服務進企業(yè)、進園區(qū)、進集群，為中小企業(yè)送政策、送管理、送技術(shù)。

北京市作為全國中小企業(yè)密度最高的城市之一，相關落實工作也走在了前列。北京市經(jīng)濟和信息化局副局長王磊表示，中小企業(yè)量大面廣，連著經(jīng)濟發(fā)展和民生就業(yè)，做好中小企業(yè)工作事關經(jīng)濟社會穩(wěn)定和政治大局。黨中央、國務院高度重視中小企業(yè)工作，努力為中小企業(yè)營造良好發(fā)展環(huán)境。按照工信部工作部署，結(jié)合首都城市戰(zhàn)略定位，北京市制定了《北京市“一起益企”中小企業(yè)服務行動方案》，切實為中小企業(yè)紓困解難。希望廣大龍頭企業(yè)、服務機構(gòu)、示范平臺、示范基地發(fā)揮各自優(yōu)勢，加強對于中小企業(yè)的資源共享、對接交流和業(yè)務合作，與其協(xié)同創(chuàng)新、共同成長，更好推動我市中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

北京市經(jīng)濟和信息化局中小企業(yè)處副處長侯守國分享了《北京市“一起益企”中小企業(yè)服務行動方案》的具體舉措。該方案將從宣傳、推送、解讀、落實等四個方面加強政策服務，從創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)新賦能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、育才引才、管理咨詢、投融資、市場開拓、權(quán)益保護等八個方面提供專業(yè)服務，切實為中小企業(yè)紓困解難，實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。例如，在推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，將組織數(shù)字化服務商為中小企業(yè)提供數(shù)字化平臺、系統(tǒng)解決方案等產(chǎn)品和服務，支持廣大中小企業(yè)設備上云和業(yè)務上云；在創(chuàng)業(yè)培育方面，舉辦創(chuàng)客北京中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)掘培育一批創(chuàng)新性的中小企業(yè)，面向創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)型的小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、商業(yè)策劃，提高創(chuàng)業(yè)的成功率；在市場開拓方面，著力構(gòu)建線上線下一站式和保姆式的專業(yè)化服務方式，開展多樣化、特色化服務，幫助中小企業(yè)開拓銷售渠道，提高企業(yè)和產(chǎn)品知名度。

聚焦中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展問題 京東整合優(yōu)勢資源打造五大服務舉措

作為一家新型實體企業(yè)，京東根植于實體經(jīng)濟，服務于實體經(jīng)濟。京東集團副總裁孫志祥表示，京東運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及新一代信息技術(shù)搭建中小企業(yè)數(shù)字化服務平臺，整合金融、租賃等生態(tài)權(quán)益，推廣普及智能化制造、網(wǎng)絡化協(xié)同、服務化延伸、數(shù)字化管理等新模式新業(yè)態(tài)，搭建中小企業(yè)數(shù)字化服務平臺，多維度立體化服務中小企業(yè)。多年來，京東已經(jīng)服務了北京市40萬中小企業(yè)。

圍繞中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，京東重點輸出了三大服務能力“拓銷路、穩(wěn)資金、降成本”。其中在拓銷路方面，依托京東零售、京東國際、京東工業(yè)等平臺能力，京東能夠幫助中小企業(yè)將好產(chǎn)品“賣全國、賣全球”；在穩(wěn)資金方面，京東則能夠聯(lián)合民生銀行等戰(zhàn)略合作伙伴開通一系列金融服務，降低企業(yè)資金流動壓力；在降成本方面，京東企業(yè)業(yè)務能夠針對不同類型中小企業(yè)的采購特點，提供專項補貼。

基于以上三大服務能力，京東針對北京市“一起益企”中小企業(yè)服務行動，推出“園區(qū)服務、育才計劃、企業(yè)上行、創(chuàng)客大賽以及中小企業(yè)數(shù)字化服務平臺”五項具體舉措。

第一，共建園區(qū)專屬權(quán)益，零距離服務中小企業(yè)。京東已經(jīng)和匯龍森、昌發(fā)展等北京市的優(yōu)質(zhì)園區(qū)建立深度合作關系，將打造園區(qū)專屬權(quán)益、專屬平臺、專屬優(yōu)惠以及線下服務門店，開展園區(qū)巡禮、園區(qū)超省直通車等系列活動，將企業(yè)權(quán)益、企業(yè)優(yōu)惠送進園區(qū)，幫助園區(qū)升級服務能力，近距離服務中小企業(yè)。

第二，打造人才培訓交流平臺，提升企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展能力。為了幫助中小企業(yè)主提升經(jīng)營管理水平與專業(yè)化能力，助力中小企業(yè)搭建人才培訓快車道，京東將邀請資深的行業(yè)專家、企業(yè)高管進行經(jīng)驗分享，通過專題交流及培訓，形成對中小企業(yè)主經(jīng)營管理能力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的助力。并組織開展中小企業(yè)走進京東研學計劃，分享京東在電商、物流、金融、管理等方面的技術(shù)與經(jīng)驗，幫助中小企業(yè)健全人才培訓機制，為中小企業(yè)的領軍人才打造學習交流平臺。

第三，提供經(jīng)營支持，助力中小企業(yè)數(shù)字化上行。京東將開放各類平臺資源、商家資源，為中小企業(yè)高效匹配客戶，并提供專屬優(yōu)惠政策、入駐綠色通道，以及業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)、代運營專業(yè)團隊的貼身服務，為中小企業(yè)簡化運營流程、不斷降低商家經(jīng)營成本和費用，助力中小企業(yè)拓銷路，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

第四，開設數(shù)字化服務的專項賽道，激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力。在去年的創(chuàng)客北京大賽上，有20多個項目入圍了京東數(shù)字化服務專項賽的決賽。今年，京東將繼續(xù)參與主辦創(chuàng)客北京大賽，一方面為參賽中小企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)指導，一方面為獲獎企業(yè)提供數(shù)字化管理、市場業(yè)務發(fā)展等多方位支持。

第五，搭建中小企業(yè)數(shù)字化服務平臺，助力政企互通，提高政策惠達率。政策感知度弱是廣大中小企業(yè)面臨的共性問題，京東將通過整合政府扶持政策、生態(tài)服務能力、企業(yè)扶持補貼等多項可以讓中小企業(yè)直接受益的服務能力和信息，打通各類服務型平臺機構(gòu)，不斷擴大平臺服務能力，建設企業(yè)服務合作新生態(tài)。

參與北京市“一起益企”中小企業(yè)服務行動是今年京東積極響應國家大中小企業(yè)融通發(fā)展號召、服務中小企業(yè)的重要一環(huán)。未來，京東將繼續(xù)發(fā)揮新型實體企業(yè)優(yōu)勢，推動資源開放共享、技術(shù)外溢，輸出新模式、新理念，助力企業(yè)數(shù)字化運營，為中小企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展提供支持。