近日,河南汝州市群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映:汝州市南關(guān)花園C區(qū)金科物業(yè)不作為,1:房屋漏水,從選房至今快半年了,房屋漏水問(wèn)題多次反應(yīng)無(wú)果,漏水從吊頂里面流出來(lái)。2:水壓忽大忽小,燃?xì)鉄崴?,洗衣機(jī),凈水機(jī)均無(wú)法正常工作,澡堂被迫停業(yè),孩子大人無(wú)法洗澡3:網(wǎng)絡(luò)至今不通,疫情當(dāng)下,學(xué)生提前放假,在家需要通過(guò)釘釘考試,上課,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)苦不堪言。4:樓道照明,可以正常使用的情況下,始終不讓使用以上問(wèn)題均多次與物業(yè)溝通,始終沒(méi)有回應(yīng)。
近日,汝州市洗耳河街道辦事處對(duì)此公開回復(fù):網(wǎng)友您好,您所反映的問(wèn)題汝州市洗耳河街道辦事處進(jìn)行了調(diào)查落實(shí),現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:1.房屋漏水問(wèn)題。目前金科物業(yè)公司已安排人員上門對(duì)房屋漏水情況進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修。2.水壓不穩(wěn)問(wèn)題。目前已安排人員對(duì)水壓進(jìn)行調(diào)試。3.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。目前該小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、有線電視等相關(guān)配套設(shè)施已鋪設(shè)完畢,工作人員正在逐樓逐戶調(diào)試網(wǎng)路接口,現(xiàn)電信運(yùn)營(yíng)商已在小區(qū)內(nèi)接受群眾預(yù)約。4.樓道照明問(wèn)題。目前樓道照明系統(tǒng)已可正常使用。感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心、關(guān)注與支持! 新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)溫馨提示:當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),除了向行政機(jī)關(guān)投訴之外還可以通過(guò)新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)“我要投訴”欄目及關(guān)注“新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)”VX公眾號(hào)在快速投訴欄目進(jìn)行在線投訴,我們將聯(lián)手消費(fèi)者維權(quán)組織竭誠(chéng)為您維權(quán)。
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