前不久，商丘市消費者通過網(wǎng)絡平臺反映：其住南京路與歸德路交叉口東北角宇鑫國際小區(qū)，房子買了六七年了，當初承諾的是有房產(chǎn)證，通雙氣！可是到現(xiàn)在都住了好幾年了，因為開發(fā)商和承建商的問題，到時房產(chǎn)證一直下不來，暖氣不同！苦了老百姓！望領導做主，早日消除矛盾！

   12月17日，商丘市委督查二室對此作出回應，網(wǎng)友您好！現(xiàn)將市住房和城鄉(xiāng)建設局、市城市管理局辦理情況向您反饋如下：
   宇鑫國際小區(qū)位于南京路與歸德路交叉口東北角，由商丘市鑫鑫置業(yè)有限公司開發(fā)建設。（1）關于您反映未辦理房產(chǎn)證問題。該項目在五大主體驗收合格后，因開發(fā)企業(yè)與建筑商合立公司存在合同、債務等糾紛，導致工程無法竣工備案，房產(chǎn)證無法辦理。市住房和城鄉(xiāng)建設局已多次督促開發(fā)企業(yè)切實履行《商品房買賣合同》的責任義務，盡快履約為業(yè)主辦理房產(chǎn)證。（2）關于您反映不通暖氣問題。經(jīng)查，該小區(qū)在樓盤施工時，僅施工樓梯間內(nèi)熱力管道，恒源熱力公司在2017年接到開發(fā)商的申請，依據(jù)驗收規(guī)范對小區(qū)施工管道進行初驗，并出具整改通知單。由于小區(qū)庭院熱力管網(wǎng)和熱力站未建設，恒源熱力公司又免費為其提供設計方案和預算，但該小區(qū)負責人再沒聯(lián)系過熱力公司，致使后續(xù)程序無法進行。建議該小區(qū)指派專人與恒源熱力公司進行對接，商談自建部分整改及后續(xù)工程施工事宜。（3）關于您反映物業(yè)費高問題。由于政府指導價已取消，物業(yè)服務推向市場化，取消了定價標準，物業(yè)費根據(jù)市場調(diào)節(jié)價進行收取。經(jīng)查，該小區(qū)物業(yè)服務合約中約定物業(yè)費為1.2元/平米，市住房和城鄉(xiāng)建設局已要求該物業(yè)公司（安瑞物業(yè)）在服務期間嚴格按照合同約定收取物業(yè)費用，依照服務承諾為小區(qū)業(yè)主做好服務。

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