冰凍三尺，非一日之寒。從2018年6月加入中國平安人壽保險公司到今天，李小義從一個不懂保險的外行人，逐漸成為一名專業(yè)的保險代理人，這都源于他的專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及對保險工作的用心。

贏得客戶的信任比業(yè)績更重要

起初，李小義做保險并不被認可，除了客戶不認可保險之外，對他影響最大的是親人朋友的不認可。但他沒有放棄，一遍又一遍地向親人、好友講解保險的好處，消除他們對保險的誤解。同時，他又有一種不甘人后的精神，既然要做，就要做好！由此，他踏上了學(xué)習(xí)和探索的道路。

2018年6月，李小義認識了一個新客戶，簽單的是計一款終身壽險。他給客戶做了詳細的講解，客戶保險意識很強，交流很順暢，見面時李小義給客戶時從幾個方面給客戶詳細介紹了《平安?！返谋Ｕ戏秶疤攸c，包括優(yōu)惠活動，很快客戶便拿定了主意，順利簽單。

問起原因，客戶說：“是你的專業(yè)和高素質(zhì)讓我決定選擇你，你沒像那其他業(yè)務(wù)員那樣詆毀別家公司，也沒有老王賣瓜自賣自夸，而是站在我的角度為我分析，讓我覺得很踏實。就像你說的：最優(yōu)的不一定是最好的，適合我自己的才是最好的。”

李小義就是這樣，他每次拜訪客戶時都不是只談保險，而是把客戶當(dāng)做朋友，邀請朋友喝茶聊天，為朋友解決難題。他贏得的可能不是高額的銷售業(yè)績，但他贏得的是客戶的信任。這份信任也為他帶來了意外之喜——客戶紛紛主動找上門買保險，簽單自然也就水到渠成。

保險賣得不是產(chǎn)品，而是真心的服務(wù)

李小義覺得，最好的保險代理人，推銷的既不是產(chǎn)品，也不是理念，而是真心的服務(wù)?！傲私饷恳豢畋ｋU產(chǎn)品，為客戶量身定制保障方案，把保障送進千家萬戶……”，這是一名保險代理人每天最普通的工作，也是他眼下最喜歡做的事情。

保險營銷路充滿荊棘和坎坷，只有超出常人的堅忍和執(zhí)著才能收獲成功與榮耀。李小義不抱怨、不消極，始終保持一顆平常心，在他眼里沒有過不去的坎兒，持續(xù)奮斗才是真英雄。

做保險不是別人讓你做，更不是別人求你做，而是自己要做。李小義說，自己的保險道路才剛開始，還有很長的路要走，但不管怎樣，他對未來都充滿了信心。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和人們生活模式的發(fā)展變化，互聯(lián)網(wǎng)帶動了各行各業(yè)的發(fā)展速度，我們生活的各方面都已離不開互聯(lián)網(wǎng)。李小義也沒有落后，他看到了互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展前景，進行網(wǎng)絡(luò)展業(yè)，希望能夠成為他事業(yè)發(fā)展的加速器！

——專訪中國平安人壽公司李小義先生