根據(jù)國家郵政局的官方微博消息，1月14日，國家郵政局舉行了第一季度例行新聞發(fā)布會，并宣布了7個事實，即2021年郵政快遞業(yè)將更接近民生。

    據(jù)介紹，整個行業(yè)將從七個方面入手，完善行業(yè)公共服務體系，提高行業(yè)服務質(zhì)量，更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的郵政服務需求，使人們擁有更好的生活。交付領域的收獲和幸福。安全感更加充實，更安全，更可持續(xù)。

    具體包括以下內(nèi)容：

    有組織的村莊的快遞服務普及率將提高。東部地區(qū)基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)村直達快遞服務，中部和西部分別達到80％和60％。為此，國家郵政局將實施快遞進村的三年行動計劃，制定快遞進村的方針，明確準入標準，促進多種快遞，快遞方式的同步發(fā)展。交貨，并根據(jù)當?shù)厍闆r快速合作。多品牌快遞服務將有效降低和提高覆蓋率，并更好地服務于“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略。

    進一步提高終端交付服務水平，智能快遞箱交付率達到10％以上，快遞公共服務站數(shù)量達到11.5萬。國家郵政局將試行終端公共服務站服務規(guī)范的實施，制定智能快遞服務準則，加強終端服務行業(yè)的自律。支持終端服務設施的多元化發(fā)展，以老社區(qū)改造為契機，加快推廣智能快遞箱（信箱），快遞公共服務站等終端設施。

    增加了1,000個新的政府便利網(wǎng)點，以鞏固和改善有組織村莊的直接郵政服務的效果。西部地區(qū)周三及以上班次的有組織村莊的交付率超過95％。

    依法保護消費者的合法權益。國家郵政局將加強對快遞數(shù)據(jù)收集，管理和使用的監(jiān)督，嚴肅查處泄露用戶信息等違法行為；加快推進信用承諾制度，完善不信任行為的信息披露機制，清理整頓定購，盲目的快遞箱銷售。狠抓安全監(jiān)管“三大體系”的實施，依托“綠盾”工程，加強“互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)管”建設，為消費者創(chuàng)造安全，穩(wěn)定，順暢的交付環(huán)境。

    加快快遞包裝的綠色轉型。國家郵政局將全面落實關于加快快遞包裝綠色轉型的意見，繼續(xù)完善與綠色發(fā)展理念相適應的行業(yè)法規(guī)，標準和政策體系。大力實施“ 2582”工程，對超標包裝袋，超標包裝中的重金屬和特殊物質(zhì)進行專項管理，力爭到年底達到500萬個可回收快遞箱（箱），其中80％電子商務快遞郵件將不再重新包裝，將增加20,000個帶有標準包裝廢品回收設備的郵政快遞網(wǎng)點。

    不斷提高員工素質(zhì)，培訓25萬名員工。國家郵政局將全面實施“ 246”職業(yè)技能培訓項目，充分利用職稱評審政策，“綠色通道”或“直通車”，重點加強中高級工程師隊伍，積極推進識別行業(yè)職業(yè)技能，并舉辦全國郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽。

    加強對快遞員（送貨員）權益的保護。為此，國家郵政局將制定快遞員勞動定額標準和收費終了會計準則，并積極推廣人身意外傷害保險和其他適合快遞行業(yè)的保險類型；聯(lián)合有關部門，介紹和優(yōu)化基層職工權益保護，繼續(xù)開展“養(yǎng)蜂行動”，加大爭取公共租賃住房（廉租住房）政策的力度。進一步加強對先進模式的選擇，引導形成尊重勞動，關心發(fā)展的良好社會氛圍。規(guī)范了各級企業(yè)的罰款問題。