疫情之下，大多數(shù)人開啟了“居家辦公”的新模式。為切實保障疫情防控和各項業(yè)務有序開展，渤海銀行鄭州分行認真落實總行工作部署，按照“四個確保”的工作原則，以最嚴格的要求、最扎實的措施、最迅速的反應，在做好防疫管理的前提下，合理安排和高效推進業(yè)務經(jīng)營管理工作。批發(fā)、個金、授信、營運、保衛(wèi)等各條線、各部門，采取一切措施、方式和手段推進疫情防護、信貸支持、授信審批、客戶服務、營運保障、典型宣傳和輿情應對等各項工作，確保疫情防控企業(yè)信貸支持和線上線下金融服務不缺位、不斷鏈，以實際行動打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

受疫情影響，多數(shù)銀行網(wǎng)點暫停對外營業(yè)。在此期間，渤海銀行鄭州分行及時制定線上辦公政策，確保不影響提供金融服務。據(jù)了解，疫情防控時期，渤海銀行員工思想不懈怠，居家辦公和防疫管理兩不誤，積極思考如何有效開展工作，做好客戶金融服務。就像鄭州緯五路支行員工于佳星一樣，總結出居家辦公“三要點”：為提高工作效率，形成在家辦公的儀式感，讓頭腦中始終意識到是在上班，按時上下班打卡，隨時關注工作微信群，制定工作計劃，按時按量完成支行下發(fā)的理論學習和技能練習計劃，及時學習總分行下發(fā)的疫情防控的各種文件；積極開展線上“走訪”，提醒客戶疫情期間做好自我防護，及時了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及金融需求,主動為客戶提供相關金融服務。于佳星對居家辦公的思想認識和工作方法，從一個側面反映了在當前這一特殊時期，渤海銀行鄭州分行員工的精神狀態(tài)、覺悟行動、思想境界，也代表著擔當、敏捷、高效的“渤海精神”。