12月25日，騰訊云推出云視頻會議產(chǎn)品“騰訊會議”，騰訊會議有App、小程序等入口。

外界最大的疑慮是，作為平臺型企業(yè)，騰訊云推出應(yīng)用層產(chǎn)品是否會搶奪合作伙伴蛋糕?要知道，在視頻會議領(lǐng)域，騰訊云已經(jīng)累積了容聯(lián)等合作伙伴。

騰訊云副總裁吳祖榕稱，當(dāng)前視頻會議的痛點是SaaS企業(yè)難以盈利，企業(yè)發(fā)展到后期不得不依靠硬件來創(chuàng)收；與此同時，不同的硬件之間無法互通，企業(yè)間會議無法進行，信息孤島問題格外突出。騰訊云想用“騰訊會議”連接市面上所有硬件設(shè)備，并通過云服務(wù)把不同的會議室連接起來。

吳祖榕用“騰訊會議堅決不做硬件”表達了開放態(tài)度。發(fā)布會現(xiàn)場，騰訊云拉來了思科等合作伙伴。

不同硬件設(shè)備的連接器

騰訊會議目標是致力于提升跨企業(yè)、跨區(qū)域溝通和協(xié)作效率，從根源幫助企業(yè)節(jié)省物力、人力、時間等成本，讓企業(yè)“只需花費一張機票錢，就可以省去全年跨地區(qū)開會的差旅費?！?/p>

以視頻會議系統(tǒng)使用者來分類，視頻會議有三種主流構(gòu)型，分別為私有化部署、云+端和純軟件模式。

私有化模式能保證通訊質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全，但價格昂貴，是大中型企業(yè)首選項；純軟件模式性價比高，但沒有專業(yè)終端設(shè)備來保證通訊質(zhì)量，是小型企業(yè)最常見的會議模式；伴隨著云計算的進步，云端+終端模式下的視頻會議走上舞臺，也正在成為視頻會議主流場景。

私有化部署是視頻會議的頭號玩家?！笆袌鲎钤绲拇媪靠蛻舳嗍撬接谢渴鸬模考移髽I(yè)的視頻會議都在一個孤島上，一旦要進行跨企業(yè)視頻會議的互聯(lián)互通，技術(shù)上就遇到很多困難。”吳祖榕接受第一財經(jīng)采訪時稱。

可對所有企業(yè)來說，會議不僅發(fā)生在公司內(nèi)部，供應(yīng)商、客戶間的會議也占非常大比重。在吳祖榕看來，市場缺少一家做連接的平臺型企業(yè)。騰訊云想做的正是連接，通過前端“騰訊會議”應(yīng)用和后端的PaaS平臺，將不同會議設(shè)備連接起來，使跨企業(yè)、跨設(shè)備的視頻會議變得可能。騰訊會議會開放API接口，適配不同企業(yè)的不同要求。

理想狀態(tài)下，騰訊云希望越來越多的視頻會議企業(yè)和SaaS廠商一起合作，在需要音視頻對話的場景下快速拉起一場會議，而這個會議是無邊界的，能夠兼容各種終端。

騰訊會議不做硬件

視頻會議從業(yè)者分為兩類，一類是提供終端設(shè)備的硬件廠商，一類是提供服務(wù)的SaaS廠商。前者以思科、華為、中興等硬件廠商為代表，后者則以Zoom、小魚易聯(lián)、容聯(lián)為代表。

在 SaaS 廠商中，以 Zoom 最為出名。Zoom 不僅是為數(shù)不多實現(xiàn)盈利的視頻會議公司，更是一家實現(xiàn)盈利的 SaaS 廠商。2017財年到2019財年，Zoom 營收分別為0.61億、1.52億和3.31億美元。Zoom 2018財年扭虧為盈，實現(xiàn)382.2萬美元的凈利潤，2019財年則實現(xiàn)758.4萬美元的凈利潤，同比增長近一倍。

這使投資人和從業(yè)者看到視頻會議的前景?？稍谥袊琒aaS廠商發(fā)展到一定階段，很容易向硬件廠商轉(zhuǎn)型，為人熟知的視頻會議公司更是寶利通、蘇州科達等硬件公司。

“中國視頻會議市場目前還是一個相對偏硬件的市場。因為買單的企業(yè)主更想看到硬件的存在，軟件的價值并沒有得到足夠重視，這導(dǎo)致整個行業(yè)的廠商為了生存，為了有利潤，就一定會去做硬件?！眳亲骈欧Q。

而為了不被替代，沒有硬件廠商想和競爭對手實現(xiàn)互聯(lián)互通。當(dāng)硬件設(shè)備越來越多時，信息孤島現(xiàn)象會越來越嚴重，跨企業(yè)、跨設(shè)備的會議依舊無法進行。

“什么樣的人能把大家連通起來，那個人首先他一定要不做硬件。騰訊會議恰恰是不做硬件的，而且那個人一定是在云計算有豐富積累，他能夠把大家聯(lián)系起來。這也是騰訊云的優(yōu)勢?！眳亲骈欧Q。

騰訊云想要明確的是，盡管推出了產(chǎn)品，但騰訊會議不想爭奪存量市場蛋糕，想把市場蛋糕做大，“目前中國的視頻會議市場大概是50億市場規(guī)模，我們希望通過共同的努力這個市場可以發(fā)展到500億規(guī)模，共同服務(wù)更多的領(lǐng)域，幫助企業(yè)客戶降本增效?！?/p>

視頻會議是一個高速增長的市場。Frost&Sullivan報告顯示，預(yù)計全球視頻會議市場總量將于2023年達到138.2億美元，2018-2023年保持12.1%的年復(fù)合增長率；截至2018年底，全球視頻會議終端行業(yè)規(guī)模為17.5億美元，預(yù)計未來5年以4.1%的年復(fù)合增長率增長；全球云視頻會議及統(tǒng)一通信服務(wù)（UCaaS）行業(yè)規(guī)模為32.1億美元，預(yù)計未來5年以18%的年復(fù)合增長率增長。