為銀行做大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的深圳索信達(dá)數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司（03680.HK，簡(jiǎn)稱索信達(dá)）12月13日在港交所掛牌，當(dāng)天股價(jià)上升8%，收于1.62港元/股。

索信達(dá)董事長(zhǎng)宋洪濤當(dāng)天下午在接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)表示，索信達(dá)將聚焦于金融業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案，中國(guó)95%銀行的睡眠數(shù)據(jù)有待挖掘，金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有機(jī)會(huì)涌現(xiàn)頭部企業(yè)。

聚焦銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷

作為銀行的大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案提供商，索信達(dá)近年快速成長(zhǎng)，2019年1－5月的營(yíng)收達(dá)6779萬元，超過了去年全年的收入，但因支付上市相關(guān)費(fèi)用，今年頭5月虧損128.4萬元，而它過去四年一直盈利，2018年的溢利是379.4萬元。

談及索信達(dá)的業(yè)務(wù)模式，宋洪濤舉例說，他們服務(wù)的一家中國(guó)銀行有1.2億客群、上萬個(gè)金融產(chǎn)品，索信達(dá)協(xié)助這家銀行進(jìn)行用戶畫像，生成個(gè)性化標(biāo)簽，分析其產(chǎn)品偏好，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，減少營(yíng)銷資源的損耗。

大數(shù)據(jù)利用有四個(gè)階段，一是數(shù)據(jù)的采集和存儲(chǔ)；二是數(shù)據(jù)的加工和整理；三是數(shù)據(jù)的挖掘；四是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。在宋洪濤看來，目前國(guó)內(nèi)三千家銀行只有5%的銀行做到第二步，即數(shù)據(jù)的加工和整理，余下95%的銀行只有“睡眠數(shù)據(jù)”，無法使用。索信達(dá)幫助客戶走到第三步、第四步，即數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用，前提是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)就把用戶標(biāo)簽做好。

基于精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的需求日增，中國(guó)金融業(yè)占大數(shù)據(jù)及人工智能解決方案市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)到2023年將從2018年的14.8%上升到19.5%，預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1921億元人民幣。由2019年至2013年，該市場(chǎng)板塊的規(guī)模預(yù)期將按復(fù)合年增長(zhǎng)率56.9%增加。

宋洪濤預(yù)計(jì)，未來三至五年內(nèi)，中國(guó)銀行在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用服務(wù)企業(yè)都可以涌現(xiàn)出頭部公司，包括精準(zhǔn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、投資顧問、機(jī)器人售后服務(wù)等。

索信達(dá)將聚焦精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)域，加強(qiáng)銀行的大數(shù)據(jù)、AI大腦，避免其被分化，目前索信達(dá)六成收入來自金融業(yè)，希望未來兩三年內(nèi)全部收入都來自金融業(yè)。

AI行業(yè)主題詞是落地

索信達(dá)從2013年進(jìn)入大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用領(lǐng)域，開始業(yè)務(wù)覆蓋制造、消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)商、政府和金融等多個(gè)行業(yè)，2016年到2018年不斷做減法。立足于深圳、金融業(yè)和粵港澳大灣區(qū)的機(jī)遇，未來希望在金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域領(lǐng)先。

微信、支付寶近年成為國(guó)內(nèi)最流行的移動(dòng)支付工具，也由此掌握了龐大的個(gè)人用戶的金融大數(shù)據(jù)。另外，北京等地近年也涌現(xiàn)了許多細(xì)分行業(yè)的AI應(yīng)用公司。索信達(dá)如何看待與它們的競(jìng)爭(zhēng)？

“我們的收入依靠客戶訂單”。宋洪濤說，索信達(dá)一直采取自身盈利、滾動(dòng)發(fā)展的模式。上市后，索信達(dá)擬先把國(guó)內(nèi)前18大銀行服務(wù)好，讓AI應(yīng)用落地，再往國(guó)內(nèi)三千家銀行拓展；從服務(wù)，到產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合，再到SAAS（軟件服務(wù)平臺(tái)）。

“我們做專”，宋洪濤透露，索信達(dá)與BAT公司也“開過戰(zhàn)”，但避免正面競(jìng)爭(zhēng)，索信達(dá)更多著眼于消費(fèi)者在細(xì)分領(lǐng)域的需求洞察，而BAT更多關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用和技術(shù)。事實(shí)上，索信達(dá)與騰訊、阿里都有合作，騰訊、阿里提供云服務(wù)，它們好比商場(chǎng)，索信達(dá)好比里面的專賣店，雙方是生態(tài)競(jìng)合關(guān)系。

索信達(dá)另一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是歐美老牌的數(shù)據(jù)分析公司。宋洪濤認(rèn)為，一是老牌跨國(guó)數(shù)據(jù)分析公司，面對(duì)技術(shù)的快速迭代，過去的積累可能反而是負(fù)擔(dān)；二是中國(guó)在一些AI應(yīng)用領(lǐng)域已領(lǐng)先全球，又有獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景，加上中國(guó)鼓勵(lì)自主可控的技術(shù)，這給本土的大數(shù)據(jù)解決方案提供商帶來了機(jī)會(huì)。

 “2020年中國(guó)大數(shù)據(jù)和AI行業(yè)的主題詞是‘落地’，不能老依靠燒錢?！?宋洪濤說。