今年是中柬建交60周年，值此重要時刻，近日，浙江省青年聯(lián)合會、共青團(tuán)浙江省委創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新事業(yè)部共同承辦了以“智慧城市，物聯(lián)未來”為主題的浙江·柬埔寨青年交流會。作為一帶一路倡議沿線國家，柬方代表非常關(guān)注浙江信息產(chǎn)業(yè)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，希望能夠引入浙江經(jīng)驗(yàn)并與在浙企業(yè)對接。

校寶在線是中國深受歡迎的教育信息化綜合服務(wù)提供商，也是浙江本土的教育科技公司，本次交流會受主辦方邀請作為中方代表，向柬方代表介紹了校寶在線基于教育信息化領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。主講嘉賓校寶在線產(chǎn)品專家馮蕾磊表示，教育信息化將深刻推動教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打破現(xiàn)存的信息孤島，推動教育行業(yè)加速進(jìn)步。

以下是馮蕾磊的演講實(shí)錄：

大家好，我是校寶在線教培事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馮蕾磊，很高興與大家分享校寶在線在教育行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些經(jīng)驗(yàn)。今年是校寶在線創(chuàng)立九周年，我們經(jīng)歷了中國由教育信息化1.0向教育信息化2.0的跨越式發(fā)展。在這九年的發(fā)展中，校寶在線已經(jīng)幫助超過70000個教育品牌實(shí)現(xiàn)信息化管理，幫助超過160000個校區(qū)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育的業(yè)務(wù)升級，服務(wù)教育從業(yè)者超100萬，年經(jīng)辦交易流水400億元。可以說校寶在線9年來的快速發(fā)展，就是中國教育行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷向前邁進(jìn)的一個縮影。基于我們自己的經(jīng)驗(yàn)，在此我可以大膽預(yù)測，在可以預(yù)見的未來，一個規(guī)?；?、平臺化、智能化的教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代即將到來。

教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將經(jīng)歷3個不同階段

以我所服務(wù)的教培行業(yè)為例，隨著居民收入提高，在教育培訓(xùn)上的投入會進(jìn)一步加大，所以整體來看，教育需求會穩(wěn)步上漲，教育市場規(guī)模會變大，這給教育信息化帶來了穩(wěn)固的市場基礎(chǔ)。未來10年，教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大約會經(jīng)歷3個階段，這是基于教育信息化、數(shù)字化越來越深入，給教育行業(yè)本身從量變到質(zhì)變帶來的深刻變革。

互聯(lián)網(wǎng)+教育1.0階段：服務(wù)持續(xù)升級的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)會隨著人們消費(fèi)升級的需要，不斷地改善硬件、提高師資等，但因?yàn)楹诵臉I(yè)務(wù)依然純線下開展，依然是個傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)。這類機(jī)構(gòu)目前還是大頭，但10年后，占比會大幅下降。

互聯(lián)網(wǎng)+教育2.0階段：核心業(yè)務(wù)“在線化”的教育機(jī)構(gòu)。核心業(yè)務(wù)“在線化”的教育機(jī)構(gòu)，這類機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)很大程度上實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化，比如：在線報名和繳費(fèi)、線上線下混合式教學(xué)、在線學(xué)情反饋和互動等。10年后，絕大多數(shù)的教育機(jī)構(gòu)，都逐步完成了核心業(yè)務(wù)“在線化”，會集中在這個階段。并且，“應(yīng)試類”的教育機(jī)構(gòu)，因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容相對標(biāo)準(zhǔn)化，品牌效應(yīng)更強(qiáng)，市場集中度會進(jìn)一步提升；“素質(zhì)類”的教育機(jī)構(gòu)，因?yàn)橹饕坷蠋煛把詡魃斫獭焙汀胺?wù)互動”，會更多呈現(xiàn)百花齊放的局面。

互聯(lián)網(wǎng)+教育3.0階段：演化出“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”的教育服務(wù)平臺。因?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)供給端，目前還存在很強(qiáng)的長尾效應(yīng)。未來10年，“應(yīng)試類”教育機(jī)構(gòu)集中度雖然會上升，但“素質(zhì)類”教育機(jī)構(gòu)依然會存在很強(qiáng)的長尾效應(yīng)，所以大概率會出現(xiàn)類似淘寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，對整個教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重構(gòu)。目前，好未來+最近推出To B開放平臺、美團(tuán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺、校寶在線，都有機(jī)會往這個方向演化。

教育信息化是教育智能化的基礎(chǔ)

在教育信息化、在線化、數(shù)字化的過程中，我們認(rèn)為隨著越來越多的教育機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)上云，行業(yè)內(nèi)將逐步形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)課程類別的不同，不同的機(jī)構(gòu)之間就有了一定的可對比性，也能通過數(shù)據(jù)，讓機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最佳實(shí)踐，比如一個課程的滿班率、續(xù)班率是什么樣子的，大家才會向行業(yè)最佳實(shí)踐看齊，提升管理能力和服務(wù)能力。不僅如此，還能夠通過數(shù)據(jù)，基于整個市場的接受程度和用戶的續(xù)費(fèi)率，把一些優(yōu)質(zhì)的課程篩選出來，然后匹配給相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)；同時基于機(jī)構(gòu)的課程續(xù)費(fèi)情況和學(xué)生特點(diǎn)，為學(xué)生匹配相適應(yīng)的課程。從未來的發(fā)展方向上看，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)會逐步開放，和上下游產(chǎn)業(yè)一起，基于開放數(shù)據(jù)接口產(chǎn)生增值服務(wù)的鏈接，這是SaaS的價值所在。

當(dāng)我們擁有了海量儲存、優(yōu)秀架構(gòu)的新一代云數(shù)據(jù)庫，將會帶來人工智能的進(jìn)步。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)，會讓人工智能更加精準(zhǔn)。正如，過去我們常常驚嘆于Alpha Go的人工智能，這種人工智能是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的深度學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)越多，維度越全面，通過函數(shù)算法得出結(jié)果就越準(zhǔn)確。因此，我們說現(xiàn)在的人工智能，是建立在數(shù)據(jù)深度挖掘上的，這也會讓個性化教育或者說教育智能化變成一種可能。當(dāng)然，需要指出的是教育智能化是建立在教育信息化、數(shù)字化的基礎(chǔ)之上的，沒有在線化、沒有數(shù)據(jù)，任何數(shù)據(jù)智能也無從談起。這也是為什么，校寶在線致力于推動教育信息化的原因之一。

校寶在線是中國教育信息化激蕩十年的受益者

可以說，經(jīng)歷九年的發(fā)展，目前校寶在線已經(jīng)從過去的SaaS服務(wù)模式逐步朝DaaS服務(wù)模式邁進(jìn)，以平臺化的視角去整合鏈接更多的優(yōu)質(zhì)資源，賦能數(shù)量巨大的教育機(jī)構(gòu)。即不著眼于教學(xué)手段的革新，而是選擇用TO B的方式去改造教育組織。通過自身的技術(shù)優(yōu)勢，校寶幫助機(jī)構(gòu)的招生、教務(wù)、教學(xué)、家?；拥拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)在線化，提高管理效率；并通過數(shù)據(jù)技術(shù)等手段輔助機(jī)構(gòu)運(yùn)營決策，降低經(jīng)營成本；在這一過程中，學(xué)員的體驗(yàn)得到全面的優(yōu)化，享受到更專業(yè)、更用心的教學(xué)品質(zhì)。這套源自阿里曾鳴教授的S2b2c戰(zhàn)略，被校寶在教育行業(yè)實(shí)踐落地。

歷久彌新，未來可期。從孤獨(dú)的行業(yè)探索者，到今天以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維推動數(shù)以十萬計的教育機(jī)構(gòu)提升效能、實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營，校寶無疑是中國教育信息化激蕩十年的受益者，更是這場產(chǎn)業(yè)升級的推動者。作為一家專注教育的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，推動教育服務(wù)加速進(jìn)步是校寶在線的永恒使命。正如我司董事長兼CEO張以弛所說：“校寶不做定制化服務(wù)，不追求單一客戶的最大利潤。我們從教育服務(wù)縱深領(lǐng)域切入，通過信息化服務(wù)，全方位改造現(xiàn)在的教育組織，最終提升教育的‘中位線’，拉動整個教育行業(yè)水平的提升?！?/p>