核心提示| 2002年4月30日,新華保險棋定中原,河南分公司應運而生。 2019年春,新華保險河南分公司迎來17歲生日。 于人而言,十七歲是英氣勃發(fā)、活力四射的錦繡年華。 于企業(yè)來說,十七歲則正是經(jīng)驗與勇氣兼具、穩(wěn)健與創(chuàng)新共舉的好時光。 十七載砥礪前行,新華保險河南分公司從無到有,機構(gòu)布局從1起步,2006年即完成全省機構(gòu)布局,如今已發(fā)展為下轄18家中支,69家支公司和74家營銷服務部的大型壽險公司;業(yè)務規(guī)模從零起步,2018年保費收入接近百億平臺。 十七載春華秋實,十七歲的新華保險河南分公司已成長為新華系統(tǒng)的重鎮(zhèn)機構(gòu)、中原壽險市場的領(lǐng)跑者。 A 逐鹿中原 做足保險保障 上世紀90年代中期,沐浴著改革開放的春風,新華保險作為中國保險市場改革的排頭兵應運而生。 本世紀10年代初,憑借強悍的綜合實力,新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市,以靈活新穎的經(jīng)營模式贏得市場矚目。 在中原大地,十七載櫛風沐雨,新華保險河南分公司堅持“穩(wěn)中求進”的總基調(diào),堅持保險姓保、回歸本源,大力發(fā)展保障型業(yè)務,形成了續(xù)期拉動的保費增長模式,做好主動風險防控,譜寫了高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。 2010年7月,新華保險河南分公司成立了新一屆領(lǐng)導班子,憑借腳踏實地、勇于拼搏的中原精神,十七年來,河南新華人以一組組數(shù)據(jù)印證了河南分公司的發(fā)展與壯大:保費收入從2002年的1.2億元增長到2018年的近百億元,隊伍規(guī)模從2002年的9000余人拉升至2018的4.2萬人,服務客戶從2002年的2.6萬人增加到2018年的33.5萬人,理賠金額從2002年的10萬元增長到2018年的5.81億元。 B 砥礪奮進 扎根中原沃土 沐浴中國保險業(yè)改革的春風而生的新華保險,銳意創(chuàng)新的血液與生俱來。 在河南,新華保險的成長日志,可以說是各家保險公司逐鹿中原、不斷成長與蛻變的縮影,不僅記錄著保險機構(gòu)在風云激蕩的年代不懈追求的時代精神,也展示著金融機構(gòu)扎根中原熱土、服務河南經(jīng)濟的軌跡,印證著河南新華人的責任與擔當。 完善機構(gòu),分類管理。十七年來,河南新華強化機構(gòu)建設(shè),不斷優(yōu)化管理模式。以“大型機構(gòu)持續(xù)引領(lǐng)、中型機構(gòu)迅速崛起、小型機構(gòu)力求突破”為原則,對下轄18家機構(gòu)進行分類管理,強調(diào)排名文化,拉升機構(gòu)平臺。自2017年7月開始,在全省開展了“六好”機構(gòu)評選工作,從干部、隊伍、業(yè)務、職場、文化、品牌六個維度綜合評定,優(yōu)中選優(yōu),著重打造核心四級機構(gòu)。 壯大隊伍,標桿引領(lǐng)。十七年來,“河南新華鐵軍”以良好的政治素養(yǎng)、過硬的業(yè)務本領(lǐng)、專業(yè)的服務口碑叫響河南保險市場:特別是個險人力規(guī)模從2010年的2.2萬余人,增長到2019年的4.5萬余人;培養(yǎng)了以孫紅梅、樊煥菊、李廣杰等為代表的一個又一個百萬營銷總監(jiān),成為河南保險市場一線營銷隊伍的標桿和榜樣。 聚焦人才,梯隊培養(yǎng)。十七年來,河南新華注重隊伍的人才培養(yǎng)和干部的梯隊建設(shè),目前擁有內(nèi)勤服務團隊1800余人。通過校企合作,實施“新青年選拔計劃”,開展“獅動力定向培養(yǎng)計劃”,堅持黨管干部的原則及公平、公正、公開的干部選拔任用制度,為河南新華的蓬勃發(fā)展提供強有力的人才支撐。 真情服務,誠信為本。十七年來,河南新華以品牌服務贏得客戶尊重,連續(xù)九年舉辦的“華滿中原”系列營銷品牌活動,一年一度的客服節(jié)活動,廣受河南客戶喜愛。河南新華持續(xù)優(yōu)化客戶體驗,著力提升理賠效率,2018年理賠件數(shù)7.55萬件,同比增長48%,理賠金額5.81億元,同比增長21%,理賠時效縮短至2.28天,用實際行動詮釋“快理賠、優(yōu)服務”的品牌特色。 勇?lián)熑?,傳播大愛。十七年來,河南新華致力于社會公益事業(yè),傳播保險大愛。開展汶川地震捐助、貧困學校捐贈等活動,設(shè)立“新華保險河南分公司慈善基金”,連續(xù)兩年向全省勞模贈送保險保障,先后在鄭州、焦作落地“新華保險關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動”等,傳遞行業(yè)正能量。 合規(guī)經(jīng)營,健康發(fā)展。十七年來,河南新華不斷加強合規(guī)建設(shè),持續(xù)提升營銷管理干部風險防范意識。通過組織管理干部簽訂合規(guī)責任書、合規(guī)宣誓等方式,認真落實管理干部風控合規(guī)主體責任。2018年,分公司組織各機構(gòu)認真開展了“治亂打非”排查、市場亂象自查等風險排查工作,以“預防為主”的風控理念,嚴守合規(guī)底線,為公司健康發(fā)展筑牢堅實后盾。 C 戮力同心 做好品牌口碑 十七年風雨來時路,十七年耕耘奮進史。如今的河南新華,已有13家中支自購了7.5萬多平米的辦公職場,奠定了最堅實的發(fā)展后盾。如今的河南新華,已有39家新一代客服中心,提供了最便捷的窗口服務。如今的河南新華,擁有一支5萬余名敬業(yè)、專業(yè)的內(nèi)外勤隊伍,積聚了最強勁的發(fā)展動力。 十七年來,河南新華憑借轉(zhuǎn)型發(fā)展的驕人業(yè)績、不斷創(chuàng)新的服務舉措、大愛無疆的公益行動,爭做行業(yè)先鋒,相繼獲得“轉(zhuǎn)型發(fā)展先進單位”“年度先進集體”“彰顯社會責任金融品牌”“值得信賴理賠保險公司”等多項殊榮,得到了社會各界的贊譽,使新華品牌在中原大地熠熠生輝。 “今年是新華保險成立23周年,入駐中原十七載,及公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年。十七年來,河南新華人在中原父老的大力支持和幫助之下,取得了一個又一個成績和輝煌。”新華保險河南分公司總經(jīng)理孫保收表示,2019年,河南新華將在總公司的領(lǐng)導下,戮力同心,真抓實干,奮發(fā)進取,堅定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路,以新的優(yōu)異成績獻禮共和國成立70周年!
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