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“所見即所買”:明星工廠爭上直播,電商與制造業(yè)捆綁升級
發(fā)布時間:2018-12-27 09:22:34 來源:第一財經(jīng)

在整潔明亮的廠房中,女性常用的衛(wèi)生巾產(chǎn)品、寶寶們必備的尿不濕飛速在生產(chǎn)線上流動著,令人驚奇的是,廠房內竟設置了當下流行的直播設備。

12月26日在重慶市巴南區(qū)麻柳沿江開發(fā)區(qū),第一財經(jīng)記者在重慶百亞衛(wèi)生用品股份有限公司(下稱“百亞股份”)的工廠中見到了上述場景。而通過拼多多手機客戶端App,消費者可以實時看到工廠內產(chǎn)品生產(chǎn)的情景。

今年12月,拼多多(Nasdaq:PDD)推出“新品牌計劃”,扶持1000家“拼工廠”品牌升級。

“新品牌計劃”的突破點在于生產(chǎn)可視化平臺,即通過直播技術打通生產(chǎn)端與需求端之間的信息流,令產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、制造全流程可視化。

“目前有700多家找我們開始報名了,但是我們今年僅選取了20家。行業(yè)方面首先是一些高頻、剛需的品類,生活日用品比如抽紙、衛(wèi)生巾。”拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達告訴第一財經(jīng)記者,計劃2019年擴大到100家,覆蓋重點產(chǎn)業(yè);后期會擴至全類目,數(shù)量增加到1000家。

在市場上的知名品牌幾乎被各大電商平臺“瓜分”完之后,阿里、網(wǎng)易、拼多多等電商開始將目光伸向中國數(shù)量龐大的制造業(yè)工廠。

數(shù)字化無縫銜接工廠、平臺與消費者

如果說騰訊、阿里的創(chuàng)新在于用支付手段解決了支付環(huán)節(jié)的信任痛點,那么拼多多此次推出的“拼工廠”意在解決的是產(chǎn)品品質的信任痛點。

眾所周知,拼多多上市之初因平臺所售產(chǎn)品問題,曾備受爭議。

“我們希望這20家拼工廠開放生產(chǎn)線,把商品是怎么生產(chǎn)出來的透明地傳遞給消費者。拼工廠能夠上傳各自物料、原材料、整個生產(chǎn)流程等相關信息,能夠展現(xiàn)給消費者品質控制的全過程,針對商品能夠做到可溯源?!边_達表示,他們對拼工廠推出了一系列幫扶計劃,包括大數(shù)據(jù)支持、專家診斷、研發(fā)建議等,并在一定范圍內傾斜流量、推薦位資源,以增加商品曝光度,支持其品牌化建設。

“四個月前,公司與拼多多達成了合作?!?2月26日,百亞股份董事長馮永林告訴第一財經(jīng)記者,借助拼多多、天貓、京東等電商平臺,他希望未來三年能夠實現(xiàn)線上銷售額達10億元。

百亞股份是一家從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售婦嬰衛(wèi)生用品的公司,旗下?lián)碛小白杂牲c”、“好之”、“親親寶貝”等多個品牌。百亞股份此前遞交的IPO招股書顯示,2014年~2016年公司實現(xiàn)營業(yè)收入分別為6.24億、6.91億、7.39億元;凈利潤分別為0.60億、0.68億、0.71億元。

畢馬威中國近日發(fā)布了《中國零售服務業(yè)白皮書》,對中國零售服務業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢等進行了解讀。報告認為,中國零售服務業(yè)經(jīng)歷了工業(yè)時代、電商時代、移動時代、數(shù)字時代幾個不同的發(fā)展階段。

未來零售服務的主要對象將轉向零售生態(tài)的鏈接關系,零售商與消費者在零售鏈條的兩端合力推動零售服務的變革。

事實上,拼工廠的推出與拼多多目前所面臨的挑戰(zhàn)密切相關。

截至2018年9月30日的前12個月,拼多多年度活躍買家數(shù)為3.855億,環(huán)比上期(截至2018年6月30日的前12個月)增長12.19%,這已經(jīng)是增速的連續(xù)第四個季度下滑。而截至2017年9月30日的前12個月,拼多多年度活躍買家數(shù)為1.577億,環(huán)比上期(截至2017年6月30日的前12個月)增速一度達到58.17%。

在活躍買家數(shù)增速放緩的同時,平臺的GMV(成交金額)增速也有所放緩。截至2018年第三季度的前12個月,公司年度GMV(成交金額)達到3448億元,環(huán)比上期(截至2018年6月30日的前12個月)增長31.55%。

國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~11月份,全國實物商品網(wǎng)上零售額增長25.4%。

“公司的銷售額增速高于國家統(tǒng)計局發(fā)布的中國線上零售額增速,表明拼多多的市場份額還在增加?!逼炊喽喽麻L兼首席執(zhí)行官(CEO)黃崢曾在上月的財報發(fā)布會上表示。

他認為:“通過C2B的模式,公司能夠提供性價比更高的產(chǎn)品,我們將用戶的需求集中反映給制造商和具有強大供應鏈關系的商家,這樣用戶買到的商品在制造成本和中間銷售渠道成本方面得到極大降低。”

不過,在活躍買家數(shù)、GMV下滑的情況下,今年9月,拼多多上線“品牌館”,網(wǎng)易嚴選、阿瑪尼、Bose 等 494 個品牌正式入駐拼多多;10月,國美、當當網(wǎng)和小米成為又一批入駐拼多多的知名品牌,拼多多的品牌館正在不斷豐富自己。

在品牌的帶動下,拼多多年度平均消費額持續(xù)攀升。截至2018年9月30日的前12個月,拼多多活躍買家的年度平均消費額為894.4元,比上年同期(截至2017年9月30日的前12個月)增長99%。

阿里、網(wǎng)易“偏愛”制造端

不只拼多多,阿里巴巴、網(wǎng)易考拉也在走進工廠。

阿里巴巴旗下的淘工廠代表著電商平臺對新制造模式的先期探索,主要解決傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)由大規(guī)模批量化生產(chǎn)向小數(shù)量、多品類、快周期的生產(chǎn)能力轉變問題,最終滿足消費升級之下消費者對產(chǎn)品愈發(fā)個性化的需求。

作為淘工廠第一家進行數(shù)字化改造的企業(yè),今年9月,杭州點石服裝有限公司總經(jīng)理王存石告訴第一財經(jīng)記者:“工廠規(guī)模在100多人,數(shù)字化工廠改造的流程包括20多個攝像頭、硬件、拉光纖網(wǎng)絡、實施、運維,包括中間有一些的反復調試,費用不到5萬元。”

對于改造前后的變化,王存石感觸頗深:過去工人、訂單都不穩(wěn)定,淡季(6~8月)放假,忙季找不到工人,接入阿里淘工廠之后,工廠訂單變成了“淡季不淡,旺季更旺”。

今年9月,阿里巴巴淘工廠宣布聯(lián)手阿里云IOT(物聯(lián)網(wǎng))團隊走進車間,通過部署IOT設備數(shù)字化改造服裝廠。淘工廠在產(chǎn)能共享的基礎上,將生產(chǎn)線轉化為數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),打通銷售流通到生產(chǎn)端數(shù)據(jù)互通,實現(xiàn)制造的大規(guī)模高效協(xié)同,計劃2019財年內改造200家數(shù)字化工廠。

如果說阿里巴巴的關注點在于對工廠數(shù)字化的改造,網(wǎng)易關注的焦點則在于品牌營銷。

對于傳統(tǒng)制造類企業(yè)來說,品牌、營銷是其短板。在傳統(tǒng)的工廠品牌建設過程中,工廠需要從零開始建立起銷售團隊,進行大量市場推廣,并經(jīng)歷過無數(shù)次市場試錯,才有可能讓自己的品牌在市場中小露頭角。

記者了解到,網(wǎng)易考拉全球工廠店定位于全球優(yōu)質制造的品牌孵化器,并于2017年9月正式啟動。目前,網(wǎng)易考拉全球工廠店商品涵蓋服裝、母嬰、家居、個護、運動、食品等9大品類,并涵蓋中國、澳洲、意大利、新西蘭、日本等200余家優(yōu)質工廠。

“在合作工廠選擇上,只關注行業(yè)頭部1~3家工廠,它們有意愿做品牌,而不僅僅是為了銷量?!本W(wǎng)易考拉公關策劃負責人蓋震宇告訴記者,已經(jīng)與上海利長制衣有限公司簽署了十年的戰(zhàn)略協(xié)議,利長制衣有20多人團隊跟網(wǎng)易考拉工廠店進行對接,細化到下單、原料、色調等多方面。

在合作模式方面,工廠只需要專注自己所擅長的設計與生產(chǎn)環(huán)節(jié),關于市場測試、渠道推廣和營銷團隊都由網(wǎng)易考拉全球工廠店負責。

“隨著技術的提升,在大量的互聯(lián)網(wǎng)公司的幫助下,我們的生產(chǎn)從不確定性到確定性,從而實現(xiàn)從過去福特式大規(guī)模的流水線工業(yè)制造,走向我們掌握了用戶數(shù)據(jù),掌握了跟用戶的溝通,最高效的溝通方式,從而實現(xiàn)大規(guī)模的定制?!鼻迦A大學全球產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員崔桂林告訴第一財經(jīng)記者,從用戶分析和市場發(fā)展角度看,最重要的是要回到客戶在哪兒、客戶的特點是什么,找到他消費的場景,給他提供他所需要的價值。


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