CTO的成長(zhǎng)秘笈是什么？AI創(chuàng)新時(shí)代創(chuàng)業(yè)者需要哪些自我修養(yǎng)？人工智能如何在行業(yè)落地……在微軟創(chuàng)業(yè)者之夜，你都能找到答案。作為微軟技術(shù)暨生態(tài)大會(huì)最重要的議程——微軟創(chuàng)業(yè)者之夜，被戲稱為技術(shù)創(chuàng)業(yè)圈的“門(mén)薩俱樂(lè)部”會(huì)議，獲邀參與交流分享的企業(yè)，技術(shù)一定是在行業(yè)具有代表性的創(chuàng)業(yè)公司。那么，校寶在線為什么會(huì)成為千中選一的幸運(yùn)兒呢？

校寶在線聯(lián)合創(chuàng)始人孫琳分享了他的CTO成長(zhǎng)秘笈，他認(rèn)為一個(gè)好的CTO，應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下三個(gè)問(wèn)題。首先，一個(gè)好的CTO不能只把自己當(dāng)極客，只管技術(shù)不管戰(zhàn)略；其次，CTO可以不寫(xiě)代碼，但是不能遠(yuǎn)離技術(shù)一線，要保持前瞻性；第三，缺乏優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化，不能幫助技術(shù)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的CTO，也不是一個(gè)好的CTO。

孫琳（右一）參加微軟創(chuàng)業(yè)者之夜的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

以下為演講實(shí)錄：

大家好，我是校寶在線CTO孫琳，感謝微軟加速器上海CTO俞榕老師的邀請(qǐng)，今天能跟大家交流。我是山東青島人，之前求學(xué)在英國(guó)劍橋，2010年跟博士的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)，在杭州建立了校寶在線。校寶在線是第一批入選微軟上海加速器的14家創(chuàng)新企業(yè)之一，也是微軟加速器中國(guó)地區(qū)入選的首家教育機(jī)構(gòu)SaaS服務(wù)提供商，我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是用技術(shù)推動(dòng)教育服務(wù)加速進(jìn)步。

一個(gè)好的CTO必須做的三件事

從技術(shù)角度來(lái)講，我們應(yīng)該很驕傲，我們走在行業(yè)的前列，坐穩(wěn)了頭部的位置，并形成了技術(shù)壁壘。比如，全自動(dòng)排課技術(shù)，已經(jīng)形成技術(shù)壁壘，并應(yīng)用于校寶的智能排課系統(tǒng)；在智能批改方面，包括作文批改和口語(yǔ)批改技術(shù)，居于行業(yè)先進(jìn)之列，并開(kāi)放了部分研究成果與各教育機(jī)構(gòu)合作。校寶在線還基于深度學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)了全自由語(yǔ)言的評(píng)估系統(tǒng)，大大難于業(yè)內(nèi)主流的跟讀模式評(píng)估。

那么，我們是如何做到這一點(diǎn)？在這里我跟大家分享一下，作為一家教育科技公司的CTO（首席技術(shù)官），我是如何成長(zhǎng)起來(lái)的，并在自我迭代的過(guò)程中，該怎樣幫助公司獲取成功。我認(rèn)為CTO需要做的最重要的事情有三件：

第一， CTO要跟其他管理層一起制定公司的戰(zhàn)略，優(yōu)化商業(yè)模式。

因?yàn)橹挥杏H自參與了，才可能保證這些戰(zhàn)略能夠不變型的傳遞下去，最終完成公司的發(fā)展目標(biāo)；

第二， 團(tuán)隊(duì)文化和吸引人才的能力。

在公司高速擴(kuò)張、業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的時(shí)候，該如何做才能吸引到優(yōu)秀人才呢？我認(rèn)為在結(jié)合企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，建立起優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化非常重要。我們需要關(guān)心每一個(gè)人的成長(zhǎng)，在公司發(fā)展的同時(shí)，也要給到個(gè)人最優(yōu)秀的職業(yè)發(fā)展路徑。

第三， CTO個(gè)人把握技術(shù)趨勢(shì)的能力很關(guān)鍵。

在我看來(lái)CTO可以不寫(xiě)代碼，但是必須保持優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，接觸最新的東西，這樣才會(huì)讓自己的判斷不會(huì)走型。包括經(jīng)常接觸一線，也會(huì)對(duì)于技術(shù)債有更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)于技術(shù)難點(diǎn)，也必須能夠提出解決的路徑。

技術(shù)必須跟著戰(zhàn)略走 才能發(fā)現(xiàn)詩(shī)和遠(yuǎn)方

一個(gè)好的CTO判斷標(biāo)準(zhǔn)可能更多，但是我認(rèn)為以上三點(diǎn)最重要。為什么我特別強(qiáng)調(diào)CTO要學(xué)會(huì)和其他管理層一起制定公司戰(zhàn)略和優(yōu)化商業(yè)模式，以我們自身舉例來(lái)說(shuō)就能很清楚的說(shuō)明。校寶在線的前身是一款基于云計(jì)算的智能批改軟件，原型是2009年我和張以弛在劍橋攻讀博士學(xué)位時(shí)成型的，該項(xiàng)目產(chǎn)品化后的正式產(chǎn)品叫“易改”，也于2011年7月1日正式上線?！耙赘摹钡牟糠钟脩羰怯⒄Z(yǔ)老師、英語(yǔ)學(xué)習(xí)者、語(yǔ)培機(jī)構(gòu)等，是一個(gè)面向用戶開(kāi)放免費(fèi)的產(chǎn)品。基于“易改”后來(lái)升級(jí)為“1Course”，成為校寶在線打入留學(xué)語(yǔ)培、國(guó)際化學(xué)校、英語(yǔ)教育領(lǐng)域的重要產(chǎn)品。

那么，如果只從技術(shù)考慮出發(fā)，不跟著戰(zhàn)略走，我們可能就只是做出一個(gè)非常牛的智能批改軟件，我們的市場(chǎng)將會(huì)變得很局限。前面我們說(shuō)了，校寶在線的戰(zhàn)略目標(biāo)是推動(dòng)教育服務(wù)加速進(jìn)步。因此，我們需要通過(guò)各個(gè)層面的技術(shù)服務(wù)為教育產(chǎn)業(yè)賦能。你可以看到，如今我們的產(chǎn)品線很豐富?，F(xiàn)產(chǎn)品體系中包含校寶ERP、校寶秀、校寶收銀寶、校寶家、校寶智慧校園、校寶1Course、校寶學(xué)院、校寶安心保等多款產(chǎn)品，涉及教培機(jī)構(gòu)、全日制學(xué)校、國(guó)際學(xué)校、語(yǔ)培機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，市占率也在國(guó)內(nèi)同行中遙遙領(lǐng)先。

校寶在線CTO孫琳

建立好的團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 讓CTO不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

如今，校寶在線團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到了800多人，其中技術(shù)團(tuán)隊(duì)占了三分之一。其實(shí)，在公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)到50人的時(shí)候，我們就面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。作為公司的CTO，管理的任務(wù)和招人的任務(wù)會(huì)變成主要的，技術(shù)雖然是自己最愛(ài)的東西，反而沒(méi)有時(shí)間去做了。原來(lái)跟你奮戰(zhàn)在一線的小伙伴，現(xiàn)在你也不再能跟他們一起寫(xiě)代碼了，更多的只能說(shuō)幫他們當(dāng)當(dāng)參謀了。以前書(shū)桌上的技術(shù)書(shū)，也換上了一些管理類的書(shū)籍。那么，一個(gè)遠(yuǎn)離一線、遠(yuǎn)離技術(shù)的CTO，真的能夠帶好技術(shù)團(tuán)隊(duì)嗎？我認(rèn)為是不能的。

那么，如何解決CTO技術(shù)和管理首尾不能兼顧的情況呢？首先，在公司內(nèi)部有很好的VP來(lái)幫助分擔(dān)了很多管理的工作，讓我有很多時(shí)間研究新的技術(shù)方向，和做一些跟技術(shù)相關(guān)的事情。比如說(shuō)帶隊(duì)參加了Kaggle機(jī)器學(xué)習(xí)的比賽（獲得了第一名），和谷歌技術(shù)團(tuán)隊(duì)在自然語(yǔ)言處理核心期刊聯(lián)名發(fā)表論文、將PyTorch等新技術(shù)用于商業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐等等。這些前瞻性的研究，有助于核心骨干團(tuán)隊(duì)，擁有必要的學(xué)術(shù)氛圍，對(duì)于前沿技術(shù)保持足夠的敏銳。同時(shí)，校寶在線還有針對(duì)新手的菜鳥(niǎo)訓(xùn)練營(yíng)，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都獲得良好的職業(yè)發(fā)展。因?yàn)橹挥袚碛幸粋€(gè)優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，才能讓CTO不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。

保持戰(zhàn)略定力 以不變應(yīng)萬(wàn)變

從整個(gè)公司層面來(lái)說(shuō)，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)含CTO在內(nèi)，都必須有戰(zhàn)略定力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是選定一個(gè)好的方向，然后有耐心的堅(jiān)持。

我們選擇了教育方向，本身也是個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)慢的行業(yè)。創(chuàng)業(yè)這么多年下來(lái)，一步一個(gè)腳印。雖然慢一點(diǎn)，但是為了教育做一點(diǎn)事情，我也感覺(jué)很有意義，很充實(shí)。教育行業(yè)是一個(gè)廣闊市場(chǎng)，對(duì)于不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，我充滿信心。