專題

　　文/田宇

　　10月26日，蘇寧在全民嘉年華媒體發(fā)布會(huì)上提出“上網(wǎng)上街上蘇寧”的口號(hào)，可見今年的雙十一，不僅線上活動(dòng)豐富，線下也將會(huì)有更多的業(yè)態(tài)以及活動(dòng)加入進(jìn)來(lái)。在此次發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?zhí)岢鰧l(fā)放10億紅包補(bǔ)貼，不僅在線上可以領(lǐng)取，在線下蘇寧門店內(nèi)也可領(lǐng)取紅包使用。

　　近年來(lái)，蘇寧易購(gòu)線上發(fā)展如火如荼，線下門店也在以飛快的速度進(jìn)行布局，線下門店的快速發(fā)展也為蘇寧易購(gòu)雙十一線下活動(dòng)的舉辦提供了先決條件。

　　“兩大一小多?！钡臉I(yè)態(tài)模式在今年迅速發(fā)展

　　“今年11月9日，我們第一萬(wàn)名樂園成員將落子常州?！睋?jù)蘇寧易購(gòu)副總裁田睿現(xiàn)場(chǎng)介紹， “兩大一小多?！钡臉I(yè)態(tài)模式在今年迅速發(fā)展：過去10個(gè)月新增互聯(lián)網(wǎng)門店數(shù)量達(dá)到了6416家，平均每月640家，每天21家；其中蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店總數(shù)已達(dá)4000家，蘇寧小店總數(shù)超過2300家；而其他業(yè)態(tài)，例如蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)云店、紅孩子店、蘇寧影城等也在今年加快布局，快速發(fā)展。

　　據(jù)田睿現(xiàn)場(chǎng)介紹，今年蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^零售云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了智慧零售的對(duì)外賦能，幫助1200家傳統(tǒng)零售商成功轉(zhuǎn)型、300名小鎮(zhèn)青年創(chuàng)業(yè)成功。

　　在今年雙十一，蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店將覆蓋1.2億的縣鎮(zhèn)用戶。

　　最近備受關(guān)注的蘇寧小店在2018年同樣也擴(kuò)大規(guī)模，新開門店數(shù)量達(dá)到了2300家。

　　作為“開在家門口的蘇寧門店”，蘇寧小店是最貼近用戶的流量入口，通過移動(dòng)端應(yīng)用與實(shí)體店面相結(jié)合的雙線渠道運(yùn)營(yíng)模式，成熟型小店線上訂單已經(jīng)超過了30%，成功實(shí)現(xiàn)了雙線流量的互通。

　　過去的兩個(gè)月，小店為智慧零售各業(yè)態(tài)引流超過了100萬(wàn)人次，成為了蘇寧重要的線下流量觸點(diǎn)。

　　此次雙十一，全國(guó)蘇寧小店首創(chuàng)滿20減20，發(fā)放總額共計(jì)2億的鄰里紅包，以“最近的樂園、最好用的紅包”觸達(dá)消費(fèi)者。

　　線下雙十一服務(wù)“最近才能最快”

　　“快就是我們門店的天然優(yōu)勢(shì)，最近才能最快，來(lái)蘇寧門店購(gòu)物，絕不會(huì)讓商品堵在路上。”蘇寧易購(gòu)副總裁田睿特別強(qiáng)調(diào)了線下雙十一服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，小店、紅孩子店的30分鐘極速配送，電器店的“上午買下午到”，今年雙十一，萬(wàn)家門店拿出了更好的商品與服務(wù)，將雙十一打造成真正的全民嘉年華狂歡。

　　“蘇寧嘉年華號(hào)高速列車，從大都市出發(fā)，開到了縣鎮(zhèn)、開到了鄉(xiāng)村、開到了深山?！?nbsp;而蘇寧易購(gòu)的萬(wàn)家門店以及超過十萬(wàn)的門店服務(wù)員則是智慧零售的線下踐行者，將大促場(chǎng)景帶到了各級(jí)市場(chǎng)，通過“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)以及數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)智能化以及場(chǎng)景互聯(lián)化，達(dá)到雙線融合最佳效果。