再過半個多月，就要到“剁手黨”喜聞樂見的“雙十一”了?？墒菍τ诖蠖鄶?shù)教培機構(gòu)來說，雙十二可能比雙十一更重要。因為每年12月份被稱為教培行業(yè)的續(xù)班月，如何保證學(xué)員不流失，如何在招生淡季快速招新，是每一家教培機構(gòu)打好下一年度運營戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

不過，隨著教育競爭的加劇，傳統(tǒng)拼團打折的續(xù)班活動顯得效費比越來越低。過于昂貴的招生營銷成本，也讓中小教培機構(gòu)大喘氣。那么，如何才能打贏這場年終的續(xù)班攻堅戰(zhàn)呢？怎樣通過更有效的營銷手段，把招新變得更加簡單呢？

續(xù)班招新難倒機構(gòu) 抱團取暖成行業(yè)選擇

“每年雙十二如何續(xù)班、招新都是一個大難題。續(xù)班率大幅跳水，招新營銷費用又太貴”向記者大倒苦水的徐慧是浙江嘉興一家英語培訓(xùn)機構(gòu)校長，她說一年課耗結(jié)束，在雙十二期間采取一些促銷活動，讓大部分家長選擇把孩子留下來，不是一件容易的事兒?！昂玫臋C構(gòu)往往能做到80%以上的續(xù)班率，差的機構(gòu)有時續(xù)班率甚至不足50%?！毙旎壅f。

記者注意到，近一兩年教育行業(yè)入局者是越來越多，2018年截至目前為止，已有270個教育標的獲投，超過去年全年的251起。僅 K12賽道獲投金額就達到了31.8億人民幣。據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，2018年教育消費市場是一個4300億的消費市場。教培機構(gòu)數(shù)量變多了，家長可選擇對象也多了，機構(gòu)間競爭愈加白熱化。關(guān)于續(xù)班招新的困惑，也不僅僅局限于中小教培機構(gòu)，一些大規(guī)模的集團校同樣非常重視。 

“每年都會去‘雙十二’瘋狂同學(xué)會看看，找一些專業(yè)機構(gòu)支招，或者聽一聽同行，關(guān)于續(xù)班、招新的技巧?！苯K一家大型教培機構(gòu)執(zhí)行副校長王先生告訴記者，他認為這也是行業(yè)內(nèi)抱團取暖的一種方式。據(jù)悉， “雙十二”瘋狂同學(xué)會由君學(xué)書院主辦，是國內(nèi)第一個將全民團購、全民搶購的電子商務(wù)營銷模式，成功運用到了教育行業(yè)的展會。今年第六屆的“雙十二”瘋狂同學(xué)會將在杭州舉辦，預(yù)計將有超2000名嘉賓到場參會，全國各地數(shù)萬家教育機構(gòu)共同參與。

借助互聯(lián)網(wǎng)+ 攻克教培行業(yè)續(xù)班難題

 “ ‘雙十二’瘋狂同學(xué)會是一個教育業(yè)內(nèi)交流經(jīng)驗的盛會，它絕不是簡單的比促銷、比降價，而是通過整體活動比服務(wù)、比文化、比品質(zhì)、比價值、比策劃、比創(chuàng)新、比團隊。”校寶在線教培事業(yè)部總經(jīng)理朱國金告訴記者，去年校寶在線就參與了“雙十二”瘋狂同學(xué)會的活動，他們希望通過校寶的服務(wù)，幫助更多機構(gòu)攻克淡季續(xù)班招新的難題。

“如何續(xù)班招新，關(guān)鍵在于借力互聯(lián)網(wǎng)，把雙十二這個重要節(jié)點用好、打透?！敝靽鹫f，作為目前國內(nèi)三分之二實現(xiàn)信息化管理學(xué)校選擇的服務(wù)商，校寶在線跟近6萬家教育品牌一起走過了快十個年頭，幫助150000個校區(qū)實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+教育升級的業(yè)務(wù)，覆蓋相關(guān)從業(yè)者超過80萬，年經(jīng)辦交易流水300億元，并采用創(chuàng)新的方式與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，為學(xué)校提供了一系列落地、有效的營銷、辦學(xué)方案?？梢哉f，校寶在線在續(xù)班招新領(lǐng)域，擁有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。

如何搞定雙十二 教培機構(gòu)需學(xué)會這四招

那么，具體如何操作呢？朱國金認為，首先要充分意識到雙十二的戰(zhàn)略意義；其次要充分了解自己的學(xué)員特點，選好活動商品；第三，要做好對老生的通知，讓其成為雙十二的第一波用戶。學(xué)?？梢越梃b雙十一的運作模式，簡化為運作四部曲——籌備、預(yù)熱、引爆、復(fù)盤 4個階段。而在這四個階段中，若機構(gòu)有效使用校寶系統(tǒng)，可以做到事半功倍。

例如，在籌備階段，使用校寶ERP中的“咨詢”、“學(xué)員”、“課程”數(shù)據(jù)，可快速鎖定雙十二活動的目標人群、確定活動商品。到了真正的活動引爆階段，此時使用校寶秀雙十二活動方案的機構(gòu)會發(fā)現(xiàn)，所有已預(yù)約購買的學(xué)員都會收到校寶自動群發(fā)的促單短信，而對已下單未付款的用戶，老師可使用一鍵短信催付功能，提高轉(zhuǎn)化率。最后，到了活動復(fù)盤時，機構(gòu)可通過校寶系統(tǒng)從整體或者分商品兩個維度看到轉(zhuǎn)化效果。

開創(chuàng)“雙十二”新玩法  3000家機構(gòu)獲6倍業(yè)績增長

此前，校寶在線在行業(yè)內(nèi)率先開創(chuàng)了雙十二的“教育+互聯(lián)網(wǎng)”玩法，主要做了兩個嘗試：一是基于微信招生神器校寶秀，推出了雙十二解決方案，借助微信渠道做好雙十二營銷；二是與支付寶口碑合作，幫助機構(gòu)入駐支付寶口碑，活動后3000家機構(gòu)因此獲得了600%的業(yè)績增長。

“今年，我們還將帶來了更多增值服務(wù)，給到我們的用戶進行體驗，比如校寶收銀寶和校寶安心?！毙氃诰€相關(guān)負責(zé)人透露，校寶在線聯(lián)合螞蟻金服，推出了學(xué)校和教培機構(gòu)的收費神器“校寶收銀寶”，費率降至2.5‰，助推行業(yè)擁抱移動支付；今年7月，校寶安心保還聯(lián)手中國人保，率先上線專門針對教培機構(gòu)的“教培機構(gòu)責(zé)任險”，幫助機構(gòu)防范和化解安全事故風(fēng)險。未來，校寶在線還將聯(lián)手更多上下游伙伴，繼續(xù)探索教育行業(yè)的更多賦能服務(wù)，推動教育服務(wù)加速進步。