2017年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額366262億元，同比增長(zhǎng)10.2%。其中，中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模達(dá)到6.08萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)26%，占比將近六分之一。

這是《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者21日從第十三屆中國(guó)零售商大會(huì)上獲悉的。

會(huì)議上，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心共同發(fā)布了“2017中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)”報(bào)告。其中顯示，去年，中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)呈現(xiàn)以下六大特點(diǎn)：一是零售百?gòu)?qiáng)規(guī)模保持較快增長(zhǎng)；二是電商保持較快增長(zhǎng)，實(shí)體零售企業(yè)整體回升；三是零售百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升，百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為16.6%；四是銷售過百億的企業(yè)達(dá)到68家，百?gòu)?qiáng)門檻44.8億元；五是百貨、電商增速大幅提升，超市增速不及同期；六是外資零售企業(yè)市場(chǎng)份額繼續(xù)下降，門店調(diào)整力度加大，其中，沃爾瑪關(guān)閉24家門店，較上年增加11家。

值得關(guān)注的是，此次報(bào)告顯示出我國(guó)電商增長(zhǎng)迅速。百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的7家電商的銷售規(guī)模達(dá)到3.57萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)41.2%，占百?gòu)?qiáng)整體銷售的比重為58.7%。

其中，天貓作為中國(guó)最大B2C零售平臺(tái)，2017年銷售規(guī)模達(dá)到2.11萬(wàn)億元，在百?gòu)?qiáng)中排名第一，銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)43.9%，相對(duì)于2016年銷售規(guī)模增速大幅提升。2017年，天貓一方面大力發(fā)展云計(jì)算、物流、導(dǎo)航、人工智能、人工協(xié)同等信息技術(shù)，一方面積極收購(gòu)實(shí)體零售和服務(wù)企業(yè)，同時(shí)也加快發(fā)展自已的實(shí)體新零售業(yè)態(tài)（盒馬鮮生、無(wú)人貨架、天貓小店），完善菜鳥網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)線上消費(fèi)電子和快消品的快速增長(zhǎng)，促進(jìn)線上服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售額的增長(zhǎng)。

會(huì)議上，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華商業(yè)信息中心主任王耀分析指出，當(dāng)前，我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)已從高速發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橹兴侔l(fā)展時(shí)期，未來(lái)消費(fèi)品市場(chǎng)的增速將進(jìn)一步回落。在此背景下，零售企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題是在低速增長(zhǎng)環(huán)境下，如何實(shí)現(xiàn)贏利。

對(duì)此，首先要降低企業(yè)成本；其次要保持銷售的穩(wěn)定增長(zhǎng)。“而這兩點(diǎn)需要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)解決。”王耀認(rèn)為，零售業(yè)要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的創(chuàng)新，業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新，商品和服務(wù)的創(chuàng)新。通過信息技術(shù)的創(chuàng)新，可以降低物流成本、經(jīng)營(yíng)成本、管理成本，提高效率、提高競(jìng)爭(zhēng)能力；通過技術(shù)的創(chuàng)新，可以有力推動(dòng)業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新；通過業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新，可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化、多層次化、多方面化和個(gè)性化的需求；通過商品和服務(wù)的創(chuàng)新，可以刺激潛在消費(fèi)，提高邊際消費(fèi)率、擴(kuò)大消費(fèi)。

王耀還指出，過去我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的顯著特征是“標(biāo)準(zhǔn)化”和“模版化”，在未來(lái)個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流的新形勢(shì)下，“模版化”發(fā)展已不能適新形式、滿足新消費(fèi)，必需加快新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新。

因此，首先要解決消費(fèi)者追求差異化的商品與服務(wù)和零售商提供標(biāo)準(zhǔn)化、模版式經(jīng)營(yíng)之間的矛盾問題；其次，零售商要掌握商品的定價(jià)權(quán)，要擁有自己獨(dú)特的商品，以取得市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。在新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新方面，中小零售企業(yè)是創(chuàng)新的主體、生力軍，國(guó)家在政策上也要重視占市場(chǎng)主體90%以上的中小零售企業(yè)的創(chuàng)新，通過全行業(yè)的積極主動(dòng)創(chuàng)新推動(dòng)我國(guó)零售業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明表示，人們對(duì)美好生活的向往以及個(gè)性化、便利化、高性價(jià)比的需求，為智慧商業(yè)的發(fā)展，為零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，都提供了廣闊的空間，現(xiàn)在的關(guān)鍵是要加快立法，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。

（責(zé)編：武亞東）