從保險(xiǎn)小白到高級營業(yè)部經(jīng)理,王吉榮的保險(xiǎn)之路有過冷眼相待,有過不斷拒絕,但作為一名有理想,有追求的職場人,他始終用堅(jiān)持不懈,敢作敢當(dāng)?shù)木裨谶@條路上越走越遠(yuǎn)!
掌聲會遲到,但永遠(yuǎn)不會缺席 2012年3月,王吉榮因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會加入陽光保險(xiǎn)集團(tuán),踏上了保險(xiǎn)之路。初入行業(yè)的他與其他保險(xiǎn)新人一樣,也面對著家人的不理解和懷疑。但王吉榮并不在意,因?yàn)樗肋@些不理解和懷疑的出發(fā)點(diǎn)是對自己的愛,所以他認(rèn)為只要自己能在這個行業(yè)做出成績,他們會改變看法的。 但客戶卻與親人不一樣,陌拜展業(yè)時的各種冷眼和拒絕,讓王吉榮遭也受到了很大的打擊。他說:“剛開始因?yàn)閷Ξa(chǎn)品不夠精通,業(yè)務(wù)不夠?qū)I(yè),不知道怎么跟客戶講解保險(xiǎn),所以常常遭到拒絕。” 但這些并沒有讓王吉榮氣餒,而是激發(fā)了他的征服欲。他開始投入更大的精力去學(xué)習(xí),公司培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)教程、拜訪實(shí)地練習(xí),只要是能提升自我的渠道,他一個不落。他說,想要變得夠?qū)I(yè),就要深入了解保險(xiǎn),了解這個行業(yè),了解客戶的深層需求。 所謂天道酬勤,最終他以專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)和個人素養(yǎng),不僅獲得了越來越多客戶的認(rèn)可,開始走上連綿不斷的簽單之路,還獲得了XXX等榮譽(yù)稱號。 直至今日,王吉榮靠著自己的專業(yè)和誠信,榮獲2017年度陽光總公司TOP600,并成為大理陽光之星高峰會會長,更是贏得了100多個客戶的認(rèn)同,受理的保單達(dá)到700多萬,并組建了自己的40人的團(tuán)隊(duì)。王吉榮謙虛地說:“榮譽(yù)雖小,但這是對他能力的認(rèn)同,也是他繼續(xù)向前走的動力。” 專業(yè)和誠信,一個都不能少 從保險(xiǎn)新人到專業(yè)的保險(xiǎn)代理人,王吉榮始終堅(jiān)信兩個詞“專業(yè)和誠信”,這兩個詞是他在展業(yè)時堅(jiān)守的原則。 2012年時,一個醫(yī)生找到了王吉榮,說想給自己孩子投保重疾保險(xiǎn),當(dāng)時保費(fèi)是3000多元,因?yàn)閮扇酥g很陌生,所以簽單過程很“勵志”。王吉榮每周都會耐心跟客戶交流,幫助客戶分析不同家保險(xiǎn)公司的合同,給客戶做規(guī)劃提建議,后來感于王吉榮的專業(yè)和人格,幾周后,終于愉快簽單。 這件事讓王吉榮印象很深刻,他認(rèn)為,兩個陌生的人在一起談一場關(guān)于錢與風(fēng)險(xiǎn)的交易,如果沒有足夠的信任和專業(yè),是根本談不攏的。 王吉榮說:“錢是客戶需要掏的實(shí)實(shí)在在的東西,而風(fēng)險(xiǎn)卻是虛無縹緲的一個詞,想把一個虛無縹緲的東西和實(shí)實(shí)在在的東西緊密聯(lián)系起來,讓客戶認(rèn)同,沒有專業(yè)知識作為支撐,那就只能是瞎談。” 用全部精力,做一份大愛事業(yè) 做代理人前不知道,王吉榮不知道保險(xiǎn)具體是什么,但做代理人后,王吉榮覺得保險(xiǎn)是一份非常有愛心的事業(yè),為此,他愿意用自己一生的精力去經(jīng)營。 但面對如今這個尚且被很多人不理解的職業(yè),他也明白:銷售保險(xiǎn)就是在銷售誠信和服務(wù)。想要打破這些人對保險(xiǎn)的固有觀念,想要更好的傳播保險(xiǎn)的功能和意義,想要為更多的人送去保障,他需要用更加專業(yè)的服務(wù)和更高的素養(yǎng),去贏得客戶的尊重和信任。 談到未來,王吉榮說,他希望未來能組建一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),并用自己所有的精力來經(jīng)營這份事業(yè),為客戶送去一份份保障和希望,成為值得客戶更為信賴的專業(yè)保險(xiǎn)代理人。
——專訪陽光保險(xiǎn)集團(tuán)高級營業(yè)部經(jīng)理王吉榮先生 |