| 背靠京東體系資源優(yōu)勢(shì)及技術(shù)積累 京東金融APP技術(shù)能力受贊譽(yù) |
| 發(fā)布時(shí)間：2023-01-29 17:03:47 來(lái)源：千龍網(wǎng) |
生活中，很多消費(fèi)者可能會(huì)有要理財(cái)?shù)南敕ê拖虢栀J的需求，但卻苦于沒(méi)有渠道和相關(guān)知識(shí)。此外，金融類(lèi)平臺(tái)層出不窮，全網(wǎng)金融類(lèi)產(chǎn)品也比較分散，為用戶的對(duì)比決策帶來(lái)了極大的困難。作為京東科技旗下的一款個(gè)人金融交易決策平臺(tái)，京東金融APP背靠京東體系資源優(yōu)勢(shì)及技術(shù)能力，自上線以來(lái)便受到了眾多用戶的一致好評(píng)與信賴(lài)。京東金融APP的技術(shù)能力也在行業(yè)內(nèi)外受贊譽(yù)。
據(jù)介紹，京東金融APP以平臺(tái)化、智能化、內(nèi)容化為核心能力，與銀行、保險(xiǎn)公司、基金公司等近千家金融機(jī)構(gòu)合作，共同為用戶提供專(zhuān)業(yè)、安全、可信賴(lài)的個(gè)人金融服務(wù)。京東金融APP的技術(shù)能力總體可以分為風(fēng)控技術(shù)、支付能力、AI投研能力以及智能客服四個(gè)方面。
風(fēng)控層面，京東金融APP在賬戶登錄、激活、交易、信息修改等全流程環(huán)節(jié)，都會(huì)進(jìn)行后臺(tái)安全核驗(yàn)，識(shí)別惡意行為及高風(fēng)險(xiǎn)訂單，并實(shí)現(xiàn)攔截，在業(yè)內(nèi)獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子支付解決方案服務(wù)商以及中國(guó)銀聯(lián)最大的第三方支付戰(zhàn)略合作伙伴之一，京東金融APP的支付能力更是可圈可點(diǎn)。京東支付目前涵蓋京東碼付、京東閃付NFC、聚合支付、通道支付、刷臉支付、跨境支付等，滿足用戶在線上和線下的多元化支付需求。同時(shí)為商戶提供單筆或批量代付、支付結(jié)算、資金流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，滿足用戶在線上和線下的多元化支付需求。京東支付也支持組合支付，用戶可在支付頁(yè)面，選擇白條、小金庫(kù)、銀行卡、余額等支付方式進(jìn)行組合支付。
在AI投研能力上，京東金融APP同樣表現(xiàn)不俗，其在2015年與東方紅資管基金公司深度合作推出“東方紅京東大數(shù)據(jù)靈活配置混合型證券投資基金”，嘗試探索大數(shù)據(jù)服務(wù)投資研究的新模式，并在各大基金平臺(tái)同步發(fā)售。
智能客服也是京東金融APP的一大亮點(diǎn)，依托京東科技的前沿技術(shù)能力，京東金融APP為用戶提供了7×24小時(shí)在線的智能客服服務(wù)，不僅可以做到用戶咨詢的秒級(jí)響應(yīng)，還可以精準(zhǔn)識(shí)別用戶咨詢意圖、情緒狀態(tài)等，從而給出更加準(zhǔn)確的問(wèn)詢結(jié)果。目前，京東金融APP的智能客服能夠有效解決90%以上的客戶詢問(wèn)，大大提升了咨詢效率。
在未來(lái)的發(fā)展之路上，京東金融APP將持續(xù)為用戶打造專(zhuān)業(yè)、安全、可信賴(lài)的個(gè)人金融決策平臺(tái)，以專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為用戶匹配合適的金融產(chǎn)品，助用戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富的保值、增值。京東金融APP也提醒用戶，要提高防騙意識(shí)，日常保護(hù)好銀行卡及身份證號(hào)等個(gè)人信息;凡是陌生人以任何名義要求轉(zhuǎn)賬匯款的，一定不要進(jìn)行操作。注意保護(hù)收到的短信驗(yàn)證碼，不報(bào)給陌生人，不在屏幕共享狀態(tài)下操作。 |
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