隨著《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》等政策提出迎接數字時代,各行業(yè)紛紛響應,賦能傳統(tǒng)行業(yè)數字化轉型升級。各行業(yè)用戶在轉型中發(fā)現,過去的無線網絡只承載普通辦公,整體影響可控;而現在無線承載核心業(yè)務后,一旦網絡故障,直接損失隨著故障恢復時間線性增長。 信銳針對當前業(yè)務風險不可控的痛點問題,重磅發(fā)布智感AI 2.0,在原有的智感AI 1.0的基礎上,對網絡質量感知能力全新升級,創(chuàng)新性地引入業(yè)務視角;同時將復雜的業(yè)務,進行直觀有序的圖形化可視呈現,降低運維門檻,真正轉型為以業(yè)務體驗為中心的主動運維模式。 網絡質量感知 傳統(tǒng)巡檢只能看到設備的狀態(tài)指標,感知設備表層狀態(tài),而對于業(yè)務系統(tǒng)的運行狀態(tài)、用戶的真實體驗一無所知。由于傳統(tǒng)巡檢風險預警能力低下,一旦出現故障,勢必會對業(yè)務造成影響。 智感AI 2.0有用戶流量監(jiān)測和AI模擬探測兩種監(jiān)測方式(圖一)。當開啟用戶流量監(jiān)測,即可全天候感知每個個體用戶到業(yè)務系統(tǒng)的交互質量,并自動完成故障路徑繪制,解決用戶體驗問題難、復現難定位的痛點。 當開啟AI模擬探測時,獨立AI射頻芯片可模擬終端,主動感知全網業(yè)務運行實況,快速定位問題根因,風險預警準,將對業(yè)務造成的影響降至最低,業(yè)務承載更平穩(wěn)。 圖一:檢測方式展示圖 圖形化可視呈現 傳統(tǒng)無線網絡出現問題時,由于無法直接和業(yè)務系統(tǒng)關聯,業(yè)務狀態(tài)完全不可視,因此只能先從無線設備開始,橫跨多個設備排查問題,借助抓包工具和命令行等方法,橫跨多個設備排查問題。 針對業(yè)務狀態(tài)不可視的痛點,提供業(yè)內獨特的WebGUI技術,提供全圖形化、完全去命令行操作界面。因此用戶可直觀地看到全業(yè)務系統(tǒng)健康狀態(tài)總覽(圖二),單業(yè)務系統(tǒng)健康數據明細(圖三)。 圖二:全業(yè)務系統(tǒng)健康狀態(tài)總覽展示圖 圖三:單業(yè)務系統(tǒng)健康數據明細展示圖 一旦發(fā)生網絡故障, IT運維人員也可通過自動繪制的故障流量路徑(圖四),結合用戶接入全過程回溯(圖五),實現分鐘級故障定位,大幅降低運維門檻,提升運營價值。 圖四:流量路徑繪制展示圖 圖五:用戶旅程回溯展示圖 未來,信銳將堅持創(chuàng)新,為更多用戶提供更好用的產品、更實用的方案和更優(yōu)質的服務,助力網絡建設向智能化方向邁進!
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