當前,上海正經(jīng)歷高溫炙烤天氣。今年入夏以來,上海40℃及以上極端酷熱天數(shù)已達7天,刷新上海自1873年以來40℃以上極端酷熱天數(shù)的紀錄。面對持續(xù)高溫天氣,興業(yè)銀行上海分行積極作為,開展夏日送清涼活動。
在興業(yè)銀行上海分行的營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi),除了前來辦理業(yè)務的客戶,經(jīng)常能看到一些環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、戶外工作者在“興公益”惠民驛站休息。據(jù)了解,該行在各網(wǎng)點設置了“興公益”惠民驛站,不僅為戶外工作者們提供了舒適的休息環(huán)境,還貼心地準備了便民柜、愛心座椅、飲水機、紙巾、一次性紙杯等愛心設施。“以前只能在路邊找個陰涼的地方坐著,這里不僅環(huán)境好,還能補水歇腳,中午休息一會,整個人一下子就有精神了?!闭凇芭d公益”惠民驛站休息的環(huán)衛(wèi)工人劉阿姨說。連日高溫,也讓奮戰(zhàn)在一線的戶外工作者飽受“烤”驗。興業(yè)銀行上海武寧支行的工作人員在了解情況后,主動前往靜安區(qū)14號線武寧路地鐵站口的建筑工地,為城市建設者們送上清涼驅蚊花露水、解暑飲品及抗原口罩等防疫物資。
在金融服務方面,興業(yè)銀行上海分行則始終堅持為群眾辦實事辦好事理念,用實際行動打造優(yōu)質服務。近日,為了動拆遷民生服務項目迅速落地,興業(yè)銀行上海分行黃浦支行從實際情況出發(fā),克服人力不足的困難,將柜臺延伸到群眾家門口。該行工作人員頂著熱日,從滬西(嘉定)到滬東(虹口),為多位因各種原因無法前往柜臺辦理業(yè)務的老人,提供方便貼心的金融服務。一位在虹口某醫(yī)院就醫(yī)的老人,在辦理完業(yè)務后對興業(yè)銀行上海黃浦支行的工作人員連連道謝,“今天40度的高溫,你們還特地跑來醫(yī)院專門為我服務,太暖心了,謝謝你們!”值得一提的是,興業(yè)銀行上海分行還積極發(fā)展線上業(yè)務,通過線下產(chǎn)品線上化的方式,為企業(yè)、用戶提供了更加省時、省心、省力的金融服務。未來,興業(yè)銀行上海分行將繼續(xù)做精、做細服務,踐行興業(yè)銀行的人文關懷和以客戶為中心的服務理念。
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