買家電不是一件簡單的事兒，需要方方面面比較。試想一下，當(dāng)你買空調(diào)時，你是愿意聽銷售人員給你講解空殼樣機(jī)的優(yōu)勢與特點(diǎn)，還是愿意看實(shí)機(jī)的真實(shí)功能與效果？相信很多人都會選擇后者，畢竟“耳聽為虛，眼見為實(shí)”。那為什么市場上大部分家電品牌的做法還是在擺空殼樣機(jī)，靠人為推銷呢？

這是因?yàn)?，敢?shí)機(jī)演示，首先得有過硬的品質(zhì)。5月底，在全國11000家賣場，海爾空調(diào)的一個動作，吸引了人們的關(guān)注：通過“一槍一幣一鈔”，實(shí)機(jī)演示空調(diào)品質(zhì)。這也是海爾空調(diào)繼健康中國行服務(wù)下鄉(xiāng)之后推出的又一“硬核”操作，不僅讓商家改變了傳統(tǒng)展銷模式，也讓用戶看到、體驗(yàn)到了海爾空調(diào)的好品質(zhì)！

實(shí)機(jī)演示？真品質(zhì)才有底氣！

以前商家賣空調(diào)，行業(yè)里的做法一般都是擺空殼樣機(jī)，用于進(jìn)行開機(jī)送風(fēng)等簡單的基礎(chǔ)操作，更大程度上依賴人為的講解。對于空調(diào)的功能等賣點(diǎn)，用戶并沒有直觀的感受。而且受營銷人員專業(yè)化程度以及溝通能力的影響，用戶走馬觀花，很難留下深刻的印象。

現(xiàn)在大不一樣了！空調(diào)制熱快不快？是不是真的沒噪音？能不能自清潔？……對于用戶關(guān)心的問題，根本不用多言語，只需用“一槍一幣一鈔”的實(shí)機(jī)演示，海爾空調(diào)的真品質(zhì)用戶自然就了解了。

一槍：制冷制熱效果好不好？測溫槍放到空調(diào)出風(fēng)口實(shí)時測溫。當(dāng)蒸發(fā)器結(jié)霜時，空調(diào)蒸發(fā)器的溫度能到零下30℃；開啟制熱，出風(fēng)口溫度達(dá)到55℃以上，冷熱實(shí)力看得見。一幣：運(yùn)行噪音大不大？在運(yùn)轉(zhuǎn)中的室外機(jī)上立起硬幣，空調(diào)持續(xù)運(yùn)行，硬幣屹立不倒，安靜平穩(wěn)性能看得見。一鈔：空調(diào)會不會吹臟風(fēng)？鈔票的防偽標(biāo)志在空調(diào)UVC燈下顯現(xiàn)，深紫外UVC能驗(yàn)鈔也能殺菌，健康科技看得見。

在青島李滄國美海爾空調(diào)專柜，前來選空調(diào)的李先生這樣評價：“逛了一圈賣場，還是這種看得見、摸得著的演示方式好?！辟u場直銷員也直言：“還是這種實(shí)機(jī)演示的方式好，眼見為實(shí)，關(guān)鍵是消費(fèi)者覺得接地氣?！睂τ诤柨照{(diào)來說，這種實(shí)機(jī)現(xiàn)場演示，就好比給了用戶一把放大鏡，讓用戶可以零距離的貼近產(chǎn)品，感受產(chǎn)品。實(shí)機(jī)演示一次，遠(yuǎn)勝過千言萬語。

好品質(zhì)，用戶愿意看且看得見

以前用戶買空調(diào)，光聽介紹感覺功能都很厲害，至于效果怎么樣，得買回去試了才知道。如果不是自己想要的，一番退換貨折騰下來，那是真麻煩。如今，買海爾空調(diào)之前就可以真機(jī)感受空調(diào)功能，所見即所得，再也不擔(dān)心買回去不合適了。

其實(shí)，在不少老用戶的印象里，海爾空調(diào)的實(shí)機(jī)演示并不是第一次見。2002年，在全國各地的一些商場專柜，海爾空調(diào)敞開了“胸膛”：將空調(diào)拆開，有專家向消費(fèi)者詳細(xì)講解空調(diào)內(nèi)部構(gòu)造部件及功能。大到壓縮器、貫流風(fēng)扇，小到電控部件、換熱器銅管，用戶可以親眼看到貨真價實(shí)的家電品質(zhì)。這種方式也讓很多用戶成了海爾空調(diào)的忠實(shí)粉絲。

20年間，海爾空調(diào)不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)及演示，集塵行動、全民洗空調(diào)等與用戶終端交互演示的舉動從未停止。20年過去了，敢于亮出真品質(zhì)的拆機(jī)、演示也從硬件升級到場景、方案等體驗(yàn)上。如今海爾空調(diào)更像是在賣場搭建了一個真實(shí)的用戶體驗(yàn)場景，可以滿足用戶在不同場景下的健康空氣需求。在智慧客廳空氣場景中，空氣質(zhì)量可以被實(shí)時感知，一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)如溫度、濕度、含氧量等出現(xiàn)異常，就能聯(lián)動全屋空氣設(shè)備進(jìn)行主動調(diào)節(jié)；在智慧臥室睡眠場景中，海爾空調(diào)可提供睡前、睡中到起床后全周期健康空氣體驗(yàn)。

事實(shí)證明，看得見的好空氣體驗(yàn)，也讓越來越多的用戶選擇下單海爾空調(diào)。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，自健康中國行啟動以來，海爾空調(diào)市場份額呈穩(wěn)步上漲趨勢，從第17周起到第21周，海爾空調(diào)市場份額始終保持在20%以上，成為更多用戶的選擇。

只有自身品質(zhì)過硬，才有足夠的底氣“打開天窗說亮話”，為用戶創(chuàng)造最佳體驗(yàn)，這是一種實(shí)力的自信。無論是服務(wù)下鄉(xiāng)、極限挑戰(zhàn)，還是實(shí)機(jī)演示，海爾空調(diào)健康中國行都在為走進(jìn)用戶而努力，不斷發(fā)力產(chǎn)品科技、場景科技，讓實(shí)力經(jīng)得起檢驗(yàn)，品質(zhì)值得用戶選擇！