多年來，中國品牌紛紛走出國門，不斷壯大其海外業(yè)務(wù)，國際化之路越走越寬、越走越穩(wěn)。然而，如何更好地提升海外用戶體驗和滿意度成為中國企業(yè)品牌出海不得不考慮的重要因素。憑借對行業(yè)頭部企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗，牛信云國際通知短信能最大程度幫助出海企業(yè)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，實現(xiàn)全球營銷布局。

一、什么是國際通知短信?

國際通知短信一般是出海企業(yè)有信息需要通知海外用戶，需要在短時間內(nèi)快速通知到海外用戶。一方面對時效性的要求很高，另一方面對通道質(zhì)量的要求也很高，這類短信沒有時間限制，可24小時發(fā)送。

國際通知短信的范圍比較廣，出海企業(yè)有什么信息需要告知海外用戶，都會借助短信來通知，如海外用戶的消費通知，服務(wù)通知、活動通知、注冊通知等，出海企業(yè)都是會發(fā)送通知短信告知的，如海外用戶在某處消費了一筆費用，平臺就會發(fā)送一條短信告知海外用戶，以免有信息錯亂的情況發(fā)生。同時，在為海外用戶提供服務(wù)的過程中，牛信云國際云通信平臺能保護出海企業(yè)用戶數(shù)據(jù)、隱私及安全問題，為出海企業(yè)數(shù)據(jù)安全和海外用戶隱私安全保駕護航。

二、牛信云國際通知短信的功能?

1、提升海外用戶的服務(wù)體驗感。當海外用戶預定了某項服務(wù)時，海外用戶可能會因為太忙從而忘記這個事情，出海企業(yè)通過發(fā)送國際通知短信提醒海外用戶，既不會因為海外用戶的忘記而流失項目，還提升了海外用戶的服務(wù)體驗感。

2、喚醒沉睡的海外用戶。當海外用戶長時間沒有登錄平臺時，出海企業(yè)可以發(fā)送一條產(chǎn)品上新或降價等類型的通知短信吸引海外用戶點擊，感興趣的海外用戶自然會成交，這不僅召回了老客戶，還為出海企業(yè)帶來了收益。

三、產(chǎn)品優(yōu)勢

1、覆蓋范圍廣

覆蓋全球220個國家和地區(qū)，支持多種語言，助力出海企業(yè)拓展海外市場;

2、雷霆速度

海外多點部署服務(wù)器，WEB端短信發(fā)送、API短信接口發(fā)送,提交速度毫秒級別，國際短信速度快，延遲低;

3、優(yōu)質(zhì)通道

直連國外600余家一類運營商，優(yōu)質(zhì)專享短信通道，可靠穩(wěn)定;

4、列隊管理

智能分流，拒絕擁堵，多樣通道，靈活營銷。支持SMPP、HTTP協(xié)議對接;

5、智能路由

設(shè)置警告提醒，有效監(jiān)控路由壞死狀態(tài)，自動調(diào)整路由，保證發(fā)送率;

6、效果溯源

監(jiān)控和優(yōu)化國際通知短信發(fā)送情況，后臺提供精確的發(fā)送數(shù)據(jù)報表，包括發(fā)送總量、成功率、到達率等營銷數(shù)據(jù)，每日生成消費日報表。