產(chǎn)品豐富、場景多樣、主題明顯的潮流零售門店吸引l越來越多的Z世代年輕人。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境種成長起來的這代人,不僅關(guān)注實際體驗,也熱衷于通過互聯(lián)網(wǎng)分享打卡。KK集團在品牌搭建時,充分考慮到了這一點,打造出了頗受年輕人追捧的“顏值”品牌,比如KKV和THE??COLORIST調(diào)色師就已經(jīng)成為眾多年輕人打卡的網(wǎng)紅店。 KK集團以“小清新”的彩色元素為特點,從空間布置、色彩搭配、產(chǎn)品陳列等維度升級門店場景,對消費者造成視覺體驗沖擊,從而讓消費者自發(fā)的分享與打卡。此外,公司有團隊專門負責(zé)上架產(chǎn)品的組合和場景的設(shè)計,店內(nèi)場景和產(chǎn)品組合幾乎每個月都有更新迭代,使消費者每次到店都有新體驗。一方面,較高的顏值為消費者帶來了耳目一新的視覺體驗;另一方面,每次不同的購物體驗,也增加了消費者對品牌的好感。 同時,為了讓消費者有更好地體驗,KK集團也十分關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。KK集團創(chuàng)始人兼CEO吳悅寧對消費者的“打卡”和“消費買單”兩個行為有著清晰的認知和區(qū)分,他認為“消費者不會為打卡、門店的漂亮程度買單,更不會為商業(yè)模式、創(chuàng)始人的情懷買單,他們只會為產(chǎn)品買單。”所以,為保證產(chǎn)品品質(zhì),KK集團采用了結(jié)合買手制的漏斗模式。公司內(nèi)有一支背景非常多元化的買手團隊,負責(zé)對挑選市場上的新產(chǎn)品,從價格、趨勢、消費者需求、競品等等方面對其進行綜合調(diào)查與分析。 每周,買手們會帶著層層篩選出的產(chǎn)品參加公司的新品選品會,接受專業(yè)評委團的投票,篩選出來的產(chǎn)品進入測試門店進行試銷,銷售數(shù)據(jù)達到一定標(biāo)準(zhǔn)后才進入采購白名單,進而匹配更大流量,進行全店鋪銷售。 KK集團通過線上吸引消費者的目光,線下從購物體驗上給予消費者更好的反饋,打造出線上+線下的完美閉環(huán),進一步推動了公司在潮流零售市場領(lǐng)域中的發(fā)展。相信未來,KK集團將會提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、新穎體驗,為Z世代消費者服務(wù)。
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