自疫情以來,全球市場環(huán)境充滿了不確定性。這給中國企業(yè)出海帶來了更大挑戰(zhàn)。但是國內(nèi)企業(yè)積極探索技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮供應鏈優(yōu)勢,努力在海外市場開展品牌建設(shè),提升企業(yè)在全球范圍內(nèi)的聲譽和影響力。這個過程中,出海企業(yè)本地化建設(shè)水平的高低成為企業(yè)在海外市場競爭力的關(guān)鍵所在。

近日,華為云聯(lián)合InfoQ舉辦第三期“大咖說出?！币浴侗镜亟?jīng)驗談,出海如何做到“落地生根”?》為主題,探討了出海企業(yè)針對產(chǎn)品、運營和團隊等方面的本地化策略,從而在海外市場站穩(wěn)腳跟,鈦動科技受邀出席并發(fā)表見解。

作為一家全球領(lǐng)先的基于大數(shù)據(jù)和BI的商業(yè)增長賦能公司,鈦動科技過去四年多已服務超過10000家客戶,覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。在這個過程中,鈦動科技發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)品牌出海相較國內(nèi)而言面臨著更復雜的情況與更高的壁壘。那么,出海企業(yè)如何破局?

鈦動科技表示,跨境電商企業(yè)應考察“國家-產(chǎn)品-平臺”三角模型,這一模型與國內(nèi)傳統(tǒng)的“人-貨-場”零售模型有顯著差異。出海企業(yè)應抱有“歸零”心態(tài),從頭開始了解出海三角模型的三大元素。

基于這樣的電商出海模型,企業(yè)應結(jié)合不同國家、不同產(chǎn)品與不同平臺的具體情況來綜合考慮出海策略及定位,將80%的時間用于信息錄入,再做進一步?jīng)Q策。

企業(yè)產(chǎn)品開始在海外銷售后,就需要推進品牌營銷模型。品牌營銷的核心是“TA(用戶)-內(nèi)容-媒介”三角模型,每一個維度都包含一些決策因素。并且,鈦動科技強調(diào):方案不等于需求,手段不等于結(jié)果。例如,在海外做 SEO營銷時,并不一定能保證達到提升銷售業(yè)績或推廣品牌的目標。因此,企業(yè)需要明確自身需求,根據(jù)具體需求來制定營銷策略,避免營銷方案徒勞無功的后果。

基于三角模型,企業(yè)每年的本地化品牌營銷活動一般分為日常和戰(zhàn)略兩條線。前者主要做基礎(chǔ)促銷活動,后者多結(jié)合重要節(jié)假日節(jié)點做品牌強曝光,實現(xiàn)品效合一。

最后,企業(yè)要根據(jù)上述策略來甄別產(chǎn)品、用戶、內(nèi)容等高本地化依賴模塊,以及生產(chǎn)、售后、效果營銷等低本地化依賴模塊,再做海外市場本地化團隊組建和資源配置,并通過運用各類工具來量化數(shù)據(jù),評估品牌本地化營銷成果。