據(jù)上海市公開信息顯示,28日5時起,上海市以黃浦江為界,分區(qū)實施核酸篩查:封控區(qū)域內(nèi),住宅小區(qū)實施封閉式管理,所有人員足不出戶,人員、車輛只進不出。保障基本生活必須的外賣、快遞等實行無接觸配送,不得進入住宅小區(qū)。 3月10日之前,盒馬就制定全國性的保供措施,陸續(xù)在全國多地實施,同時根據(jù)上海的特殊情況,設(shè)置有針對性的保供策略,盒馬相關(guān)負責人表示。 截至3月28日,盒馬在上海地區(qū)的三大主力業(yè)態(tài)——盒馬鮮生門店、盒馬鄰里、盒馬X會員店,居民必須生活物資日均供貨總計超過1800噸。其中包括:蔬菜瓜果日均供貨量超過1000噸,肉禽蛋奶超過540噸,糧油米面260多噸,消毒、口罩等防疫用品也非常充足,可以滿足市民所需。 截至3月28日,上海47家盒馬鮮生門店、4家X會員店、數(shù)百家封控區(qū)內(nèi)的盒馬鄰里自提點均推出社區(qū)集單服務(wù)。 所謂社區(qū)集單,是指居民社區(qū)相關(guān)牽頭人,針對社區(qū)住戶的商品需求,集中下訂單,交由盒馬相關(guān)對接人員,由盒馬鄰里、盒馬X會員店、盒馬鮮生門店進行集中配送。 針對浦東地區(qū)目前突增的需求,市民線上采買生活物資的訂單激增,美團買菜大部分站點從上午六點起就都處于超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)。美團買菜正在積極聯(lián)系社會力量,補充分揀、配送等履約環(huán)節(jié)的人力,以保障市民基本的物資需求。目前一線人員正在全力保證履約,如若出現(xiàn)個別訂單配送延遲等問題,請市民們諒解,及時申請售后,美團買菜將會第一時間解決問題。 浦東區(qū)域內(nèi)的六家門店(曹路恒越,浦江萬達,森蘭港灣,唐鎮(zhèn)陽光,祝橋天和,三林萬科)積極做好保供工作,永輝超市方面也表示。在線下,永輝門店照常開業(yè);在線上,永輝生活APP供應充足、線上訂單及時配送。 對于上海新一輪核酸篩查工作所帶來的封控期間保供問題,永輝相關(guān)負責人表示,3月27日晚,浦東區(qū)域的永輝門店營業(yè)至凌晨一點,28日起,永輝浦東門店聯(lián)合當?shù)鼐游?、街道推出保供套餐,其中有“肉菜基礎(chǔ)套餐”、“水果補充套餐”、“米面糧油套餐”、“衛(wèi)生用品套餐”等六大精選套餐,建議居民安心居家、通過居委及街道下單,以便快速配送。 特殊時期,盒馬總部數(shù)百名員工,也加入到一線門店的支援工作中。針對盒馬X會員店、盒馬鄰里的運力缺口,員工們自發(fā)組成私家車義務(wù)配送隊,分擔配送小哥們的壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計,私家車義務(wù)配送隊的車輛達到100輛,在上海地區(qū)防控政策允許的情況下,展開配送。 美團買菜相關(guān)負責人表示:“針對市民需求的日常生活用品,美團買菜站點庫存充足,源頭也在穩(wěn)定供給。但目前線上需求暴漲,我們正在補充相關(guān)力量,爭取當日訂單當日送達,如果您的訂單出現(xiàn)了配送延遲,也希望能夠得到市民朋友們的諒解?!?完)
|