從保險(xiǎn)小白到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主任，徐杏花的保險(xiǎn)之路有過冷眼相待，有過不斷拒絕，但作為一名有理想，有追求的職場(chǎng)人，她始終用堅(jiān)持不懈，敢作敢當(dāng)?shù)木裨谶@條路上越走越遠(yuǎn)！

掌聲會(huì)遲到，但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席

2010年9月，徐杏花因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會(huì)加入泰康人壽保險(xiǎn)公司，踏上了保險(xiǎn)之路，之前徐杏花是做牛奶生意的。初入行業(yè)的她與其她保險(xiǎn)新人一樣，也面對(duì)著家人的不理解和懷疑。但徐杏花并不在意，因?yàn)樗肋@些不理解和懷疑的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)自己的愛，所以她認(rèn)為只要自己能在這個(gè)行業(yè)做出成績(jī)，她們會(huì)改變看法的。

但客戶卻與親人不一樣，陌拜展業(yè)時(shí)的各種冷眼和拒絕，讓徐杏花遭也受到了很大的打擊。她說：“剛開始因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不夠精通，業(yè)務(wù)不夠?qū)I(yè)，不知道怎么跟客戶講解保險(xiǎn)，所以常常遭到拒絕。”

但這些并沒有讓徐杏花氣餒，而是激發(fā)了她的征服欲。她開始投入更大的精力去學(xué)習(xí)，公司培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)教程、拜訪實(shí)地練習(xí)，只要是能提升自我的渠道，她一個(gè)不落。她說，想要變得夠?qū)I(yè)，就要深入了解保險(xiǎn)，了解這個(gè)行業(yè)，了解客戶的深層需求。

所謂天道酬勤，最終她以專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)和個(gè)人素養(yǎng)，不僅獲得了越來越多客戶的認(rèn)可，開始走上連綿不斷的簽單之路，還獲得了泰康人壽廣東分公司2013年度高峰會(huì)“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”稱號(hào)、泰康人壽陽江中心支公司銀保首期部2015年“保費(fèi)王”等榮譽(yù)稱號(hào)。

直至今日，徐杏花靠著自己的專業(yè)和誠(chéng)信，贏得了多個(gè)客戶的認(rèn)同，受理的保單達(dá)到百萬，并組建了自己的團(tuán)隊(duì)。徐杏花說，榮譽(yù)雖小，但這是對(duì)她能力的認(rèn)同，也是她繼續(xù)向前走的動(dòng)力。

專業(yè)和誠(chéng)信，一個(gè)都不能少

從保險(xiǎn)新人到專業(yè)的保險(xiǎn)代理人，徐杏花始終堅(jiān)信兩個(gè)詞“專業(yè)和誠(chéng)信”，這兩個(gè)詞是她在展業(yè)時(shí)堅(jiān)守的原則。

2016年簽的單2萬保費(fèi)，2015全能保醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品+鑫享年金，客戶是原來的老同學(xué)，剛開始對(duì)保險(xiǎn)不了解，后來經(jīng)過耐心的講解，對(duì)于保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，當(dāng)場(chǎng)就簽單了。

這件事讓徐杏花印象很深刻，她認(rèn)為，再熟悉的人在一起談一場(chǎng)關(guān)于錢與風(fēng)險(xiǎn)的交易，如果沒有足夠的信任和專業(yè)，是根本談不攏的。

徐杏花說：“錢是客戶需要掏的實(shí)實(shí)在在的東西，而風(fēng)險(xiǎn)卻是虛無縹緲的一個(gè)詞，想把一個(gè)虛無縹緲的東西和實(shí)實(shí)在在的東西緊密聯(lián)系起來，讓客戶認(rèn)同，沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐，那就只能是瞎談。”

用全部精力，做一份大愛事業(yè)

做代理人前不知道，徐杏花不知道保險(xiǎn)具體是什么，但做代理人后，徐杏花覺得保險(xiǎn)是一份非常有愛心的事業(yè)，為此，她愿意用自己一生的精力去經(jīng)營(yíng)。

但面對(duì)如今這個(gè)尚且被很多人不理解的職業(yè)，她也明白：銷售保險(xiǎn)就是在銷售誠(chéng)信和服務(wù)。想要打破這些人對(duì)保險(xiǎn)的固有觀念，想要更好的傳播保險(xiǎn)的功能和意義，想要為更多的人送去保障，她需要用更加專業(yè)的服務(wù)和更高的素養(yǎng)，去贏得客戶的尊重和信任。

談到未來，徐杏花說，她希望未來能組建一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，并用自己所有的精力來經(jīng)營(yíng)這份事業(yè)，為客戶送去一份份保障和希望，成為值得客戶更為信賴的專業(yè)保險(xiǎn)代理人。

——專訪泰康人壽保險(xiǎn)公司徐杏花女士