據(jù)美團(tuán)2021年數(shù)據(jù)顯示,燒烤品類占據(jù)各大外賣平臺(tái)相關(guān)熱搜排名前列。隨著市場規(guī)模的日漸擴(kuò)大,幾乎所有餐飲企業(yè)都在不斷探索適宜的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),燒烤品類的各種消費(fèi)賽道劃分也越來越細(xì)致。 近期,中國燒烤領(lǐng)軍品牌“串意十足”正式牽手餐飲零售數(shù)字化經(jīng)營標(biāo)桿服務(wù)商食亨,雙方圍繞串意十足品牌數(shù)字化升級展開深度合作,依托食亨數(shù)字技術(shù)和專業(yè)服務(wù),共同打造國民燒烤細(xì)分品類數(shù)字經(jīng)營新標(biāo)桿。 據(jù)介紹,食亨為串意十足量身定制了全國門店的數(shù)字化升級,以完善的“SaaS系統(tǒng)+客戶成功服務(wù)”數(shù)字化賦能體系,提升品牌競爭力,應(yīng)對市場挑戰(zhàn),引領(lǐng)品類數(shù)字化規(guī)模發(fā)展新實(shí)踐。 基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),食亨為品牌提供營業(yè)統(tǒng)計(jì)、門店監(jiān)控、巡店助手、天氣預(yù)警、物流分析等智能化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總,實(shí)時(shí)關(guān)注并及時(shí)解決品牌線上異常情況,提供選址依據(jù),優(yōu)化配送范圍,降低經(jīng)營損失。 同時(shí),從顧客分析、活動(dòng)分析、評價(jià)分類及IM(及時(shí)通訊)管理等功能使用中,食亨助力品牌進(jìn)行進(jìn)一步精準(zhǔn)營銷策略規(guī)劃,在平臺(tái)端獲取更多流量權(quán)益加持。 此外,食亨還通過客戶成功團(tuán)隊(duì)的專家能力,為“串意十足”提供及時(shí)響應(yīng)系統(tǒng)處理服務(wù),幫助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)更快更好地熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的使用邏輯,在逐步優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營流程中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營落地。(完)
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